iPhone-Fotos, die sich nicht auf den Mac importieren, die Ursachen in der Reihenfolge zum Prüfen

Ein fehlgeschlagener Import auf einem Mac verrät Ihnen fast nichts. Die Fotos-App listet das iPhone auf und bietet kein einziges Element an. Oder sie zählt endlos weiter. Oder sie meldet nur einen Bruchteil der Kamerarolle. Es gibt nur eine Handvoll echter Ursachen. Diese Seite geht sie in der Reihenfolge durch, die den Fehler am schnellsten findet.

Entsperren Sie das iPhone vor dem Mac-Import und tippen Sie Vertrauen

Schließen Sie diese Ursache wirklich aus, bevor Sie ein Kabel wechseln oder irgendetwas neu starten.

• Ein gesperrtes iPhone gibt keinem Mac auch nur ein Foto heraus, entsperren Sie das Telefon also, bevor Sie es anschließen. Es lädt trotzdem auf und erscheint trotzdem in der Seitenleiste von Fotos. Deshalb findet ein Import das Gerät und meldet trotzdem nichts.
• Die Meldung Diesem Computer vertrauen erscheint nur auf dem Bildschirm des iPhones, und sie läuft ab. Schließen Sie das Kabel bei ausgeschaltetem Bildschirm an, und sie erscheint, ohne dass Sie sie sehen. Trennen Sie das Kabel, entsperren Sie das Telefon, schließen Sie es wieder an und schauen Sie aufs Display.
• Auf Vertrauen zu tippen ist nicht der letzte Schritt, denn das iPhone fragt danach nach Ihrem Code. Verlassen Sie diesen Bildschirm vorzeitig, erhält der Mac nie die Berechtigung.

Halten Sie das iPhone wach und autorisiert bis zum Ende des Imports

Drei weitere Probleme stoppen einen Mac-Import mittendrin oder schon vor dem Start.

• Ein iPhone, das sich mitten im Import sperrt, blockiert den Mac ohne hilfreiche Meldung. Stellen Sie zuerst Einstellungen > Anzeige & Helligkeit > Automatische Sperre auf Nie. Lassen Sie den Bildschirm an, bis das Kopieren fertig ist.
• Einmal auf Nicht vertrauen zu tippen verhindert, dass die Meldung auf diesem Mac je wiederkommt. Jeder folgende Import schlägt fehl, bis Sie die Datenschutzeinstellungen des Telefons zurücksetzen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Standort & Datenschutz zurücksetzen. Schließen Sie das Telefon danach wieder an.
• Manche Macs fragen um Erlaubnis, ein angeschlossenes Zubehörteil zu nutzen, und eine übersehene Meldung macht das iPhone unlesbar. Die Berechtigung betrifft nur die Daten, das Telefon lädt also weiter auf, und nichts zeigt an, dass die Fotos blockiert sind.

Ist das Telefon entsperrt und autorisiert und importiert trotzdem nichts, ist das Kabel der nächste Verdächtige.

Camera to Clipboard sendet iPhone-Fotos ohne Import an den Mac

Den Import zu reparieren lohnt sich, um eine ganze Kamerarolle zu archivieren. Für ein paar Fotos in einer E-Mail geht es kürzer.

• Ein Foto vom iPhone mit Camera to Clipboard an einen Mac zu senden, braucht kein Kabel. Weder eine Vertrauensabfrage noch ein Anschluss kann dabei versagen. Das Foto läuft über Ihr lokales Netzwerk, was alle Ursachen dieser Seite auf einen Schlag beseitigt.
• Ein von einem iPhone mit Camera to Clipboard gesendetes Foto landet in der Zwischenablage des Mac, nicht in einem Ordner. Drücken Sie Cmd + V, und es ist in Ihrem Dokument, ohne dass Sie danach etwas suchen müssen.
• Ein mit Camera to Clipboard gesendetes iPhone-Foto erreicht den Mac in voller Auflösung. Ein Foto auszuwählen fordert das Original vom Telefon an, sodass iPhone-Speicher optimieren es nicht verkleinern kann.

Senden Sie mehrere iPhone-Fotos an den Mac, ohne etwas hochzuladen

Drei weitere Dinge ändern sich, sobald das Kabel aus dem Spiel ist.

• Camera to Clipboard sendet das iPhone-Foto direkt an den Mac, ohne irgendetwas in eine Cloud hochzuladen. Ein volles iCloud-Konto kann das nicht blockieren. Beide Apps nutzen das Internet nur, um sich gegenseitig zu finden, also funktioniert auch ein Hotspot.
• Camera to Clipboard verschiebt ein iPhone-Foto oder gleich einen ganzen Stapel auf einmal zu einem Mac. Wählen Sie mehrere aus der Kamerarolle aus, oder machen Sie ein neues Foto. Gescannte Dokumente reisen auf demselben Weg.
• Ein von einem iPhone mit Camera to Clipboard gesendetes Video wird auf dem Mac als Datei gespeichert. Es ist sein Dateipfad, der in die Zwischenablage wandert. Der Clip läuft über Ihr eigenes WLAN genau wie ein Foto.

Wechseln Sie das Kabel, denn ein Ladekabel überträgt keine Fotos

Ein Kabel, das nicht ein einziges Foto übertragen kann, verhält sich bei allem anderen wie ein einwandfreies Kabel.

• Viele billige Kabel haben innen gar keine Datenader, also kann kein Mac-Import über sie Fotos übertragen. Sie sind fürs Laden gemacht, und von außen sagt nichts, welches Kabel Sie gerade in der Hand halten.
• Ein iPhone an einem reinen Ladekabel lädt zwar auf, zeigt aber nie die Vertrauensabfrage für einen Mac an. Nirgendwo erscheint ein Fehler. Es wirkt, als würde der Mac ein durchaus richtig angeschlossenes Telefon ignorieren.
• Ein Test mit dem Kabel, das dem iPhone beilag, schließt das Kabel in wenigen Sekunden aus. Jedes Kabel, von dem Sie wissen, dass es schon Dateien übertragen hat, tut es auch. Probieren Sie das, bevor Sie auch nur eine Einstellung ändern.

Schließen Sie das iPhone direkt am Mac an und prüfen Sie den Port

Ändert ein nachweislich gutes Kabel nichts, schauen Sie sich an, woran es angeschlossen ist.

• Das iPhone an einen Anschluss des Mac selbst anzuschließen, repariert Importe, die ein Hub oder eine Dockingstation lautlos zerstören. Beide fügen eine zusätzliche Ebene hinzu, die die Datenverbindung verlieren kann, während der Strom trotzdem durchläuft.
• Ein verschmutzter oder abgenutzter Anschluss am iPhone blockiert einen Mac-Import genau wie ein reines Ladekabel. Im Anschluss festgedrückte Taschenflusen sind eine häufige Ursache. Schauen Sie mit einer Taschenlampe hinein.

Prüfen Sie Speicher optimieren in den Fotos-Einstellungen des iPhones

Das ist die Ursache, die niemand errät, weil der Import durchläuft und Erfolg meldet.

• iPhone-Speicher optimieren behält nur kleine Vorschaubilder auf dem Telefon, ein Mac-Import kopiert also Vorschaubilder statt Fotos. Die Originale in voller Größe bleiben in iCloud, um Platz auf dem Gerät zu sparen.
• Ein Kabelimport zu einem Mac kann nur Dateien kopieren, die physisch auf dem iPhone vorhanden sind. Alles, was in iCloud geparkt ist, bleibt zurück, und deshalb wirken Dateigröße oder Anzahl falsch.
• Einstellungen > Fotos auf dem iPhone zeigt auf einen Blick, ob Speicher optimieren den Import verhindert hat. Ist iPhone-Speicher optimieren statt Laden und Originale behalten ausgewählt, haben Sie Ihre Antwort.

Laden Sie iPhone-Fotos in voller Größe für den Mac-Import herunter

Die Originale zurückzuholen geht über einen dieser beiden Wege.

• Das iPhone auf Laden und Originale behalten umzustellen, stellt die vollständigen Fotos wieder her, dauert aber Stunden. Das Telefon lädt jedes Original neu herunter, lassen Sie es also an WLAN und am Netzteil, bis alles fertig ist.
• Ein iPhone, dessen freier Speicher kleiner ist als seine iCloud-Fotomediathek, kann niemals alle Originale behalten. Laden und Originale behalten funktioniert nur, solange noch Platz frei ist, danach stellt das Telefon still wieder auf Optimieren um.
• Ihre Fotos in voller Größe von iCloud.com herunterzuladen, überspringt Telefon und Mac-Import auf einen Schlag. Melden Sie sich vom Mac aus bei iCloud.com an und holen Sie sie direkt von dort.

Ein leerer Mac-Import-Bildschirm heißt, die Fotos sind schon da

Ein Mac kann das iPhone anzeigen, nichts anbieten, und sich dabei genau wie vorgesehen verhalten.

• Der Import-Bildschirm von Fotos auf dem Mac zeigt nur Elemente, die er noch nie gesehen hat, ein zweiter Import wirkt also leer. Die Fotomediathek merkt sich jedes Foto, das sie von diesem Telefon übernommen hat, und filtert sie heraus.
• Die Zahl auf dem Import-Bildschirm des Mac zählt die in der Fotomediathek fehlenden Elemente, nicht die auf dem iPhone vorhandenen Fotos. Ein Telefon mit achttausend Bildern kann ehrlicherweise null neue anbieten.
• Aktivierte iCloud-Fotos auf iPhone und Mac markieren jedes Foto als bereits importiert. Die Synchronisierung hat sie schon geliefert, der Import hat also nichts mehr zu tun. Das ist der häufigste Grund, warum ein Mac nichts anzeigt.

Scrollen Sie im Mac-Import-Fenster nach unten, um neu zu importieren

Sie können trotzdem eine zweite Kopie holen, auf zwei Arten.

• iPhone-Fotos, die der Mac bereits importiert hat, bleiben weiter unten im Import-Bildschirm gelistet. Scrollen Sie an den neuen Elementen vorbei, wählen Sie aus, was Sie wollen, und importieren Sie es bewusst erneut.
• In eine andere Fotos-Mediathek auf dem Mac zu importieren, macht dieselben iPhone-Fotos wieder neu. Halten Sie Option gedrückt, während Sie Fotos öffnen, um eine auszuwählen oder eine neue zu erstellen. Eine frische Mediathek hat keine Import-Historie.

Probieren Sie Digitale Bilder, wenn die Fotos-App nichts importiert

macOS liefert einen zweiten Importer mit, und der umgeht die Fotos-Mediathek vollständig.

• Digitale Bilder steckt schon im Programme-Ordner jedes Mac und importiert, ohne die Fotos-Mediathek anzurühren. Wählen Sie das Telefon in seiner Seitenleiste aus und bestimmen Sie einen beliebigen gewöhnlichen Ordner als Ziel.
• Digitale Bilder kann Fotos nach dem Import vom iPhone löschen, tut das aber oft nicht. Prüfen Sie, dass die Kopien wirklich auf dem Mac angekommen sind, und löschen Sie sie dann selbst auf dem Telefon.
• Der Finder von macOS zeigt ein angeschlossenes iPhone an, aber nie dessen Fotoordner. Windows kann den DCIM-Ordner im Explorer durchsuchen, wie die Windows-Version dieser Anleitung erklärt. macOS hat dafür kein Gegenstück.

Testen Sie mit Digitale Bilder, ob Mac oder iPhone schuld ist

Was Digitale Bilder anzeigt, benennt den Schuldigen, das macht es zum schnellsten Test dieser Seite.

• Listet Digitale Bilder die Fotos des iPhones auf, die Fotos-App aber nicht, sind Kabel und Berechtigung in Ordnung. Der Fehler liegt in der Fotos-App oder ihrer Mediathek, also muss keine Hardware ausgetauscht werden.
• Zeigt Digitale Bilder das iPhone an, aber keine Fotos, ist das Telefon gesperrt oder seine Originale liegen in iCloud. Beide Apps lesen dieselben Dateien auf dem Gerät, eine leere Liste verweist also auf das Telefon zurück.
• Listet Digitale Bilder das iPhone überhaupt nicht auf, hat der Mac keine Datenverbindung zu ihm. Das rückt Kabel, Anschluss und Zubehör-Berechtigung wieder an die Spitze der Liste.

Warten Sie ab, bevor Sie einen langsamen Mac-Import aufgeben

Zwei dieser Importe hängen überhaupt nicht fest, geben Sie ihnen also ein paar Minuten.

• Ein Mac-Import, der zu Beginn eingefroren wirkt, zählt in der Regel noch die Fotomediathek des iPhones durch. Er liest jedes Element, bevor er Ihnen überhaupt etwas zeigt, was bei einer riesigen Kamerarolle Minuten dauert.
• Ein einziges großes Video in der Kamerarolle lässt einen Mac-Import bei einem Element hängen erscheinen. Ein mehrere Gigabyte großer Clip kopiert sich mit der Geschwindigkeit des Kabels, während sich der Zähler nicht bewegt.

Schließen Sie das iPhone neu an und starten Sie den Mac neu

Kommt es immer noch nicht voran, gehen Sie diese drei Punkte der Reihe nach durch.

• Das iPhone bei entsperrtem Bildschirm ab- und wieder anzustecken, startet einen hängenden Mac-Import neu. Das löst den gesamten Verbindungsaufbau zwischen Telefon und Mac erneut aus.
• Mac und iPhone neu zu starten, löscht einen veralteten Geräteeintrag, der den Import scheitern lässt. Dieser Eintrag übersteht ein erneutes Anschließen, aber keinen Neustart.
• Immer nur eine Mac-App kann ein angeschlossenes iPhone auslesen, schließen Sie Digitale Bilder also, während Fotos importiert. Lassen Sie beide offen, sieht die App, die als Zweite dran ist, ein leeres Gerät.

AirDrop funktioniert währenddessen weiterhin. Nutzen Sie es, um die Fotos, die Sie sofort brauchen, direkt auf den Mac zu bringen.

Prüfen Sie, ob das iPhone gesperrt ist, wenn der Mac nichts importiert

Hier sind alle Ursachen nebeneinander, damit Sie zuerst die schnellsten ausschließen können.

Folgen Sie dieser Liste, wenn der iPhone-Import zum Mac scheitert

Hier ist alles Vorherige in der Reihenfolge, die den Fehler am schnellsten findet. Halten Sie bei dem Schritt an, der Ihre Fotos wieder in Bewegung bringt.

1. Entsperren Sie das iPhone und stellen Sie die Automatische Sperre auf Nie.
2. Trennen Sie das Kabel, schließen Sie es wieder an, und achten Sie auf die Vertrauensabfrage und danach den Code-Bildschirm.
3. Autorisieren Sie das Zubehör, falls der Mac danach fragt.
4. Wechseln Sie zu einem Kabel, von dem Sie wissen, dass es schon Daten übertragen hat.
5. Nutzen Sie einen Anschluss des Mac selbst statt eines Hubs oder einer Dockingstation.
6. Öffnen Sie Digitale Bilder und sehen Sie, ob die Fotos aufgelistet werden. Falls ja, importieren Sie von dort.
7. Scrollen Sie ganz nach unten im Import-Bildschirm von Fotos, um bereits importierte Elemente zu suchen.
8. Prüfen Sie Einstellungen > Fotos auf dem iPhone auf iPhone-Speicher optimieren.
9. Starten Sie Mac und iPhone neu, und schließen Sie dann wieder an.
10. Wenn Sie nur die Fotos wollten, senden Sie sie stattdessen per WLAN.

Häufige Fragen zu iPhone-Fotos, die nicht auf dem Mac ankommen

Warum importieren sich meine Fotos nicht vom iPhone auf den Mac?
Am häufigsten ist das iPhone gesperrt oder nicht autorisiert. Entsperren Sie es und tippen Sie auf Vertrauen. Geben Sie den Code ein, und lassen Sie es während des gesamten Imports entsperrt. Die beiden nächsten Verdächtigen sind iPhone-Speicher optimieren und ein reines Ladekabel, das Strom, aber keine Daten überträgt.

Warum sieht der Mac mein iPhone, bietet aber keine neuen Fotos an?
Der Import-Bildschirm zeigt nur Elemente, die die Fotomediathek des Mac noch nie gesehen hat. Ein Telefon voller Fotos kann also ehrlicherweise null neue anbieten. Das passiert vor allem, wenn iCloud-Fotos auf beiden Geräten aktiviert ist. Scrollen Sie im Import-Bildschirm nach unten und holen Sie sich eine Kopie aus den bereits importierten Elementen.

Zeigt der Finder des Mac die Fotos des iPhones wie der Windows-Explorer an?
Nein. Der Finder zeigt ein angeschlossenes iPhone für Backups und Synchronisierung an, öffnet aber nie die Fotoordner des Telefons. Nutzen Sie stattdessen Digitale Bilder. Es steckt schon in Ihrem Programme-Ordner und kopiert die Fotos in den Ordner Ihrer Wahl.

Wie bekommt man die Fotos vom iPhone, wenn der Mac-Import ständig scheitert?
Probieren Sie zuerst Digitale Bilder. Es importiert, ohne die Fotos-Mediathek anzurühren, und funktioniert, wenn die Fotos-App sich weigert. Um die Fotos zu nutzen statt sie zu archivieren, senden Sie sie per eigenem WLAN. Camera to Clipboard legt ein Foto oder gleich einen ganzen Stapel direkt in die Zwischenablage des Mac. Es gibt weder ein Kabel noch eine Vertrauensabfrage.