AirDrop funktioniert nicht? Die Ursachen und Lösungen in der richtigen Reihenfolge

AirDrop schlägt fehl, ohne etwas zu sagen. Das andere Gerät taucht einfach nicht in der Liste auf, oder die Übertragung bleibt bei Wartet hängen. Es gibt keine Fehlermeldung, nach der Sie suchen könnten. AirDrop hängt lautlos von neun verschiedenen Dingen ab, die im selben Moment zutreffen müssen. Es reicht, dass eines davon fehlt, um alles zu blockieren. Diese Seite geht alle neun durch, in der Reihenfolge, die den Fehler am schnellsten findet.

Machen Sie zuerst diese sechs Prüfungen für AirDrop

Machen Sie diese sechs Prüfungen auf beiden Geräten, bevor Sie irgendetwas anderes lesen. Jede dauert nur wenige Sekunden.

1. Wecken und entsperren Sie beide Geräte, und lassen Sie beide Bildschirme an.
2. Bringen Sie sie auf weniger als etwa 9 Meter zusammen, idealerweise im selben Raum.
3. Öffnen Sie die Einstellungen auf beiden und aktivieren Sie Bluetooth und WLAN.
4. Deaktivieren Sie den Persönlichen Hotspot auf dem iPhone.
5. Stellen Sie auf dem empfangenden Gerät den AirDrop-Empfang auf Alle für 10 Minuten.
6. Senden Sie erneut, und schauen Sie auf den Bildschirm des Empfängers statt auf den des Absenders.

Wenn das die Situation gelöst hat, sind Sie fertig. Andernfalls hat jede Bedingung unten ihren eigenen Abschnitt.

Camera to Clipboard sendet ein Foto mit weniger Bedingungen

AirDrop zu reparieren lohnt sich, und der Rest dieser Seite kümmert sich darum. Das Foto landet oft in einem Dokument oder einer E-Mail, auf einem Computer. Dafür gibt es einen kürzeren Weg.

• Camera to Clipboard sendet ein Foto vom Telefon an einen Computer über Ihr lokales WLAN, ganz ohne Bluetooth. Das schließt eine ganze Kategorie der auf dieser Seite beschriebenen Erkennungsfehler aus.
• Ein mit Camera to Clipboard gesendetes Foto landet in der Zwischenablage des Computers, nicht in einem Ordner. Drücken Sie Strg + V auf einem PC oder Cmd + V auf einem Mac. Es gibt danach keine Datei zu suchen.
• Camera to Clipboard funktioniert zwischen einem iPhone und einem Windows-PC, was AirDrop nie konnte. Der Leitfaden AirDrop für Windows beschreibt die Optionen, die auf dieser Seite wirklich existieren.
• Camera to Clipboard sendet das Foto an keinen Cloud-Dienst. Beide Apps nutzen das Internet nur, um sich gegenseitig zu finden. Das Foto selbst läuft über Ihr eigenes WLAN.
• Camera to Clipboard verlangt beide Geräte im selben WLAN und genug Verbindung, damit sich beide Apps finden. AirDrop baut seine eigene Verbindung auf und braucht keines von beiden, deshalb behält es im Zug ohne Netz den Vorteil.

Senden Sie ein Foto an den Computer mit Camera to Clipboard

Alles passt in vier Schritte, und die ersten beiden machen Sie nur einmal.

1. Installieren Sie Camera to Clipboard auf dem Telefon und die Desktop-App auf dem Computer.
2. Verbinden Sie sie einmalig durch Scannen eines QR-Codes, etwa zehn Sekunden.
3. Machen oder wählen Sie ein Foto auf dem Telefon, und senden Sie es.
4. Drücken Sie Strg + V oder Cmd + V auf dem Computer.

Download und Test sind auf beiden Seiten kostenlos. Die kostenlose Version fügt ein kleines Wasserzeichen hinzu und begrenzt Fotos auf 1920 px. Pro entfernt beides.

Deaktivieren Sie den Persönlichen Hotspot, wenn AirDrop stoppt

Das ist die häufigste Ursache von allen, und fast niemand denkt daran.

• Ein aktivierter Persönlicher Hotspot verhindert, dass AirDrop funktioniert, und nichts auf dem iPhone sagt Ihnen das. Der WLAN-Chip kann nur eine Sache gleichzeitig tun. Die Verbindung zu teilen belegt ihn und entzieht ihn der Direktverbindung, die AirDrop braucht.
• Den Persönlichen Hotspot zu deaktivieren ist das Erste, was Sie versuchen sollten, wenn AirDrop ohne erkennbaren Grund aufgehört hat. Öffnen Sie Einstellungen > Persönlicher Hotspot, deaktivieren Sie Andere zulassen, und senden Sie das Foto erneut.

Prüfen Sie den Persönlichen Hotspot auf beiden iPhones

Ein Persönlicher Hotspot blockiert AirDrop nur auf dem Telefon, das ihn teilt. Zu wissen, welches der beiden es ist, ändert alles.

• Der Persönliche Hotspot auf dem empfangenden iPhone stört AirDrop genauso wie auf dem sendenden. Prüfen Sie beide Telefone, denn fast immer schaut man nur auf das, das man in der Hand hat.
• Ein iPhone kann seine Verbindung teilen, ohne dass Sie es heute aktiviert haben, weil die Einstellung aktiv bleibt, bis sie jemand ausschaltet. Ein Laptop, der sich letzte Woche verbunden hat, hält sie wach.
• Ein iPhone, das mit dem Hotspot einer anderen Person verbunden ist, kann AirDrop problemlos nutzen. Nur das Telefon, das die Verbindung teilt, verliert AirDrop, Gast zu sein ist also nicht das Problem.

Aktivieren Sie Bluetooth und WLAN auf beiden Seiten

AirDrop nutzt beide Funkchips für zwei verschiedene Aufgaben, und es braucht beide an beiden Enden.

• AirDrop nutzt Bluetooth, um das andere Gerät zu finden, und WLAN, um die Datei zu übertragen. Eines von beiden auszuschalten bricht es. Ein Gerät mit ausgeschaltetem Bluetooth taucht in niemandes AirDrop-Liste auf.
• Beide Funkchips müssen auf beiden Geräten aktiv sein, nicht nur auf dem Telefon, das Sie in der Hand halten. Prüfen Sie Bluetooth und WLAN auch in den Einstellungen des anderen Geräts.
• Der Flugmodus schaltet beide Funkchips ab, von denen AirDrop abhängt. Sie einzeln wieder einzuschalten funktioniert, selbst bei weiterhin aktivem Flugmodus. Gut zu wissen im Flugzeug.

AirDrop braucht weder ein WLAN-Netz noch Internet

Der WLAN-Chip und ein WLAN-Netz sind zwei verschiedene Dinge. AirDrop verlangt nur das Erste.

• AirDrop braucht, dass der WLAN-Chip eingeschaltet ist, aber weder ein Netz noch eine Internetverbindung. Sobald Bluetooth das andere Gerät gefunden hat, bauen beide untereinander eine direkte WLAN-Verbindung auf. Deshalb funktioniert AirDrop mitten auf dem Land ohne Netz.
• Die beiden Geräte müssen nicht im selben WLAN-Netz sein, damit AirDrop funktioniert. Dieser Gedanke führt Leute in die andere Richtung in die Irre. Sie verbinden ein Telefon mit einem Netz, das niemand brauchte.
• WLAN oder Bluetooth im Kontrollzentrum auszuschalten lässt AirDrop absichtlich aktiv, während sie in den Einstellungen auszuschalten es stoppt. Die Schaltflächen im Kontrollzentrum trennen nur das aktuelle Netz oder Zubehör. Apple hält die Funkchips absichtlich eingeschaltet.

Nur Kontakte versteckt die Person, die Sie suchen

Eine leere Personenliste ist die häufigste Art, wie AirDrop scheitert. Die Empfangseinstellung steckt hinter fast allen Fällen.

• AirDrop auf Nur Kontakte gestellt zeigt Ihnen niemanden außer Personen, die bereits in Ihren Kontakten gespeichert sind. Das Gerät ist weder kaputt noch außer Reichweite. Es versteckt sich vor allen, die es nicht erkennt.
• Nur Kontakte vergleicht die E-Mail-Adresse oder Nummer des Apple-Accounts, nicht den auf der Kontaktkarte stehenden Namen. Ein Kollege, der mit seiner geschäftlichen E-Mail gespeichert ist, stimmt nicht überein, wenn er sich mit einer privaten E-Mail bei iCloud anmeldet.
• Nur Kontakte verlangt, dass beide Personen auf dem Gerät, das sie in der Hand halten, bei iCloud angemeldet sind. Ein von iCloud abgemeldetes Gerät hat keine Identität zum Vergleichen, es bleibt also unsichtbar.

Stellen Sie beim Empfänger Alle für 10 Minuten ein

Das empfangende Gerät entscheidet, wer es sehen kann. Die zu ändernde Einstellung liegt auf diesem Telefon.

• Den AirDrop-Empfang auf Alle für 10 Minuten zu stellen ist der schnellste Weg, um zu beweisen, dass Nur Kontakte das Problem ist. Erscheint die Person in dem Moment, in dem sie die Einstellung umschaltet, haben Sie Ihre Antwort.
• Die Einstellung Alle springt nach zehn Minuten von selbst zurück auf Nur Kontakte. Apple hat sie absichtlich zeitlich begrenzt, um unerwünschte Dateien von Fremden zu vermeiden. Deshalb funktioniert eine AirDrop-Lösung, die gestern lief, heute nicht mehr.
• Der AirDrop-Empfang auf Empfangen aus macht ein Gerät für alle unsichtbar, auch für die eigenen Kontakte. Die Einstellung finden Sie unter Einstellungen > Allgemein > AirDrop auf einem iPhone oder iPad.

Wecken Sie das empfangende Gerät und schalten Sie den Fokus aus

Manchmal funktioniert AirDrop einwandfrei, und die Übertragung wartet einfach darauf, dass jemand Ja sagt.

• Eine AirDrop-Anfrage erscheint nur auf einem geweckten und entsperrten Gerät. Ein Telefon, das mit dem Display nach unten in einer Tasche liegt, zeigt sie nie. Der Absender sieht nichts außer Wartet.
• Ein Fokus-Modus oder Nicht stören schaltet das Banner und den Ton stumm, die einen eingehenden AirDrop ankündigen. Die Anfrage kann auf einem Bildschirm unbeantwortet bleiben, den niemand angeschaut hat, schalten Sie also zuerst den Fokus aus.
• Den empfangenden Bildschirm anzuschauen, während die andere Person sendet, sagt in wenigen Sekunden, ob die Anfrage erscheint. Fast jeder schaut auf das sendende Gerät, dabei ist das genau der Bildschirm, der Ihnen nichts Nützliches sagen kann.

AirDrop zwischen Ihren eigenen Geräten akzeptiert ohne Nachfrage

Zwei AirDrop-Ausgänge zeigen dem Absender nichts an. Keiner von beiden ist ein Fehler.

• Ein AirDrop zwischen zwei Geräten mit demselben Apple-Account wird automatisch akzeptiert, ganz ohne Nachfrage. Ein von Ihrem iPhone an Ihr eigenes iPad gesendetes Foto ist schon angekommen und liegt in Fotos.
• Auf Ablehnen bei einer AirDrop-Anfrage zu tippen beendet die Übertragung ohne jede Meldung auf dem sendenden Gerät. Hat jemand sie versehentlich abgewiesen, bleibt der Absender überzeugt, AirDrop sei fehlgeschlagen.

Deaktivieren Sie Alle eingehenden Verbindungen blockieren auf dem Mac

Ist das unerreichbare Gerät ein Mac, hat der Mac zwei eigene Einstellungen zu prüfen.

• Eine auf Alle eingehenden Verbindungen blockieren gestellte Mac-Firewall verhindert, dass AirDrop diesen Mac erreicht. Die Option ist eine vollständige Sperre. Sie nimmt Dateiübertragungen zusammen mit allem anderen mit, was von außen kommt.
• Die Option Alle eingehenden Verbindungen blockieren finden Sie in den Firewall-Optionen des Mac, unter Netzwerk in aktuellen macOS-Versionen und unter Sicherheit in älteren. Öffnen Sie die Firewall-Einstellungen, öffnen Sie ihre Optionen, und deaktivieren Sie nur dieses eine Kästchen, statt die ganze Firewall abzuschalten.
• Ein Mac, den niemand erreicht, während AirDrop von iPhone zu iPhone funktioniert, zeigt direkt auf den Mac. Dieser eine Vergleich erspart Ihnen, die Telefone erneut zu prüfen, und dauert unter einer Minute.

Öffnen Sie das AirDrop-Fenster im Finder und wecken Sie den Mac

Zwei weitere Bedingungen auf der Mac-Seite haben nichts mit der Firewall zu tun und werden leicht übersehen.

• Das AirDrop-Fenster des Mac hat eine eigene Sichtbarkeitseinstellung, die etwas anderes als Niemand sein muss. Öffnen Sie Finder > Gehe zu > AirDrop und lesen Sie die Zeile unten in diesem Fenster.
• Ein Mac muss geweckt sein, um ein AirDrop zu empfangen, und ein geschlossener Deckel lässt ihn einschlafen. Öffnen Sie ihn, lassen Sie ihn vollständig aufwachen, und lassen Sie das AirDrop-Fenster geöffnet, während das Telefon sendet.

Prüfen Sie Bildschirmzeit, wenn AirDrop aus dem Teilen-Menü fehlt

Dieser Fehler sieht keinem der anderen ähnlich. Ihn zu erkennen erspart Ihnen, alle obigen Ursachen durchzugehen.

• Die Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen von Bildschirmzeit können AirDrop komplett deaktivieren, was es aus dem Teilen-Menü und dem Kontrollzentrum entfernt. Die Funktion ist weder versteckt noch falsch eingestellt. Sie wurde entfernt.
• Fehlt AirDrop ganz vom iPhone, statt nur eine leere Liste zu zeigen, ist das das Zeichen, dass eine Beschränkung es deaktiviert hat. Alle anderen Ursachen dieser Seite lassen AirDrop sichtbar und einfach unfähig, jemanden zu finden.
• Eine Bildschirmzeit-Beschränkung, die AirDrop auf einem für ein Kind eingerichteten Telefon versteckt, stammt oft schon aus mehreren Jahren. Suchen Sie in Bildschirmzeit nach den Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen, dann in der Liste der erlaubten Apps und Funktionen.
• Ein Firmen- oder Schul-iPhone kann AirDrop von der Person deaktiviert haben, die das Gerät verwaltet. Keine Einstellung auf dem Telefon holt es zurück. Organisationen deaktivieren es, um zu verhindern, dass Dateien nach außen gelangen, richten Sie die Anfrage also an sie.

Brechen Sie ein AirDrop bei Wartet ab und senden Sie erneut

Eine Übertragung, die startet und dann einfriert, ist ein anderes Problem als eine, die das andere Gerät nie findet.

• Ein bei Wartet hängendes AirDrop bedeutet meist, dass es noch niemand angenommen hat. Wartet ist der Zustand zwischen dem Moment, in dem beide Geräte sich einig sind, miteinander zu sprechen, und dem, in dem der Empfänger auf Annehmen tippt. Schauen Sie zuerst auf den anderen Bildschirm.
• Ein großes Video braucht mehrere Minuten für die Übertragung per AirDrop, selbst wenn alles einwandfrei funktioniert. Ein langsam fortschreitender Fortschrittsbalken ist kein Fehler. Abbrechen kostet Sie nur die bereits vergangene Zeit.
• Ein bei Wartet hängendes AirDrop abzubrechen und erneut zu senden löst die Situation häufiger, als länger zu warten. Tippen Sie auf den Namen des Absenders oder den Fortschrittsring, um abzubrechen, und starten Sie den Versand von vorn.

Starten Sie Bluetooth in den Einstellungen neu, dann beide Geräte

Es bleiben zwei letzte Mittel, wenn ein Fehler alle obigen Prüfungen übersteht, in dieser Reihenfolge.

• Bluetooth in den Einstellungen beider Geräte aus- und wieder einzuschalten behebt AirDrop-Fehler, die alles andere überstehen. Tun Sie das über die Einstellungen statt über das Kontrollzentrum. Die Schaltfläche im Kontrollzentrum startet den Funkchip nicht vollständig neu.
• Beide Geräte neu zu starten ist der letzte Schritt, bevor Sie AirDrop für heute aufgeben. Das setzt den Erkennungsstatus an beiden Enden gleichzeitig zurück, was keine einzelne Einstellung schafft.

AirDrop verlangt neun Bedingungen zur gleichen Zeit

Jede obige Ursache hat ihre eigene Lösung. Ihre Anzahl gibt AirDrop diesen Ruf der Unzuverlässigkeit.

• AirDrop funktioniert nur, wenn neun einzelne Bedingungen im selben Moment zutreffen. Jede davon ist eine Art, wie die Übertragung scheitern kann, hier sind sie:
  • Beide Geräte eingeschaltet, geweckt und entsperrt.
  • Beide Geräte weniger als etwa 9 Meter voneinander entfernt.
  • Bluetooth aktiviert, auf beiden Seiten.
  • WLAN aktiviert, auf beiden Seiten, mit oder ohne Netz.
  • Der Persönliche Hotspot auf dem iPhone deaktiviert.
  • Der AirDrop-Empfang auf etwas anderes als Empfangen aus gestellt.
  • Beide Personen in den Kontakten der jeweils anderen, falls der Empfang auf Nur Kontakte steht.
  • Auf einem Mac die Firewall, die nicht auf Alle eingehenden Verbindungen blockieren gestellt ist.
  • Keine Bildschirmzeit- oder Unternehmensbeschränkung, die AirDrop deaktiviert.
• AirDrop meldet seine neun möglichen Fehler alle auf dieselbe Weise, mit einer leeren Personenliste. Es sagt nie, welche Bedingung fehlt, deshalb sehen neun verschiedene Probleme wie ein einziges Symptom aus.

Die AirDrop-Einstellungen sind über fünf Bildschirme verteilt

Die neun Bedingungen zu prüfen dauert auch deshalb so lange, weil die Einstellungen nicht gebündelt sind.

• Die Einstellungen, von denen AirDrop abhängt, sind auf fünf verschiedene Bildschirme eines iPhones verteilt. Hier sind sie:
  • Das Kontrollzentrum, um Bluetooth und WLAN auf einen Blick zu sehen.
  • Die Bildschirme Einstellungen > Bluetooth und Einstellungen > WLAN, für die Funkchips selbst.
  • Der Bildschirm Einstellungen > Allgemein > AirDrop, für die Empfangseinstellung.
  • Der Bildschirm Einstellungen > Persönlicher Hotspot, für den Konflikt mit der Freigabe.
  • Der Bildschirm Einstellungen > Bildschirmzeit, für die Beschränkung, die AirDrop entfernt.
• Zwei der AirDrop-Bedingungen laufen von selbst ab, und das lässt es an einem Tag funktionieren und am nächsten nicht. Die Einstellung Alle springt nach zehn Minuten zurück. Geräte geraten außer Reichweite, während sich Personen bewegen.
• Jede der AirDrop-Bedingungen muss auf beiden Geräten erfüllt sein, nicht nur auf Ihrem. Das verdoppelt die zu prüfende Liste, und deshalb dauert die Fehlersuche bei AirDrop zu zweit so viel länger.

Der Hotspot und Nur Kontakte blockieren AirDrop am häufigsten

Nicht alle Ursachen verdienen dieselbe Zeit. Diese Tabelle ordnet sie danach, wie oft sie die richtige Antwort sind. Sie zeigt auch, wie lange jede zu prüfen dauert.

AirDrop läuft nur auf Apple, Windows braucht Camera to Clipboard

Die richtige Lösung hängt vom Symptom ab, ordnen Sie Ihres also einem dieser fünf Fälle zu.

• Den Persönlichen Hotspot zu deaktivieren ist die erste Lösung, die Sie versuchen sollten, wenn AirDrop zwischen zwei Apple-Geräten ohne klaren Grund aufhört. Das ist die häufigste Ursache, und sie auszuschließen dauert fünf Sekunden.
• Den AirDrop-Empfang auf Alle für 10 Minuten zu stellen ist die Lösung, wenn absolut niemand in der AirDrop-Liste erscheint. Lassen Sie das empfangende Gerät das tun, denn der Empfänger entscheidet, wer ihn sehen kann.
• Die Firewall und das AirDrop-Fenster im Finder zu prüfen ist die Lösung, wenn der Mac das unerreichbare Gerät ist. Telefone, die sich untereinander AirDrops schicken, aber nicht zum Mac, haben Ihnen schon gesagt, wo das Problem liegt.
• Camera to Clipboard ist die bessere Wahl gegenüber AirDrop, wenn das Foto in einem Dokument oder einer E-Mail landet. Es kommt in der Zwischenablage an statt als Datei, die Sie in den Downloads suchen müssen.
• Camera to Clipboard ist das Richtige, wenn der Zielcomputer unter Windows läuft, denn AirDrop wird das nie tun. Keine Fehlersuche lässt einen Windows-PC in einer AirDrop-Liste erscheinen.

Häufige Fragen zu AirDrop, das nicht funktioniert

Warum hat mein AirDrop plötzlich aufgehört zu funktionieren?
Der Persönliche Hotspot ist die häufigste Antwort, weil ihn zu aktivieren AirDrop lautlos stoppt. Prüfen Sie, dass Bluetooth und WLAN beide in den Einstellungen aktiviert sind, und dass beide Geräte geweckt und entsperrt sind. Stellen Sie dann den AirDrop-Empfang auf Alle für 10 Minuten. Diese Einstellung läuft von selbst nach zehn Minuten ab, und deshalb funktioniert AirDrop an einem Tag und am nächsten nicht.

Warum sehe ich die andere Person nicht in AirDrop?
Eine leere AirDrop-Liste bedeutet meist, dass das empfangende Gerät auf Nur Kontakte gestellt ist und Sie nicht in dessen Kontakten stehen. Nur Kontakte vergleicht die E-Mail-Adresse oder Nummer des Apple-Accounts, nicht den auf der Karte stehenden Namen. Bitten Sie die andere Person, den AirDrop-Empfang auf Alle für 10 Minuten zu stellen, und versuchen Sie es erneut.

Braucht AirDrop WLAN oder eine Internetverbindung?
AirDrop braucht, dass der WLAN-Chip eingeschaltet ist, aber weder ein WLAN-Netz noch Internet. Es nutzt Bluetooth, um das andere Gerät zu finden, und baut dann eine eigene direkte WLAN-Verbindung auf, um die Datei zu übertragen. WLAN in den Einstellungen auszuschalten stoppt AirDrop, während es im Kontrollzentrum auszuschalten es weiterlaufen lässt.

Warum funktioniert AirDrop nicht mit einem Windows-PC?
AirDrop ist eine reine Apple-Funktion, und Apple hat sie nie für Windows veröffentlicht, ein PC wird also nie in der AirDrop-Liste erscheinen. Um ein Foto vom Telefon auf einen Windows-PC zu bringen, brauchen Sie eine App, die auf beiden Seiten läuft. Camera to Clipboard sendet das Foto über Ihr lokales WLAN in die Zwischenablage des PCs.