AirDrop이 안 되나요? 확인할 가치가 있는 순서대로 모든 원인과 해결법

AirDrop은 아무 말도 없이 실패합니다. 상대 기기가 목록에 아예 없거나, 전송이 대기 중에서 멈춘 채 움직이지 않습니다. 찾아볼 오류 메시지도 없습니다. AirDrop은 아홉 가지 조건이 같은 순간에 모두 맞기를 조용히 요구합니다. 그중 하나만 빠져도 멈춥니다. 이 글은 원인을 가장 빨리 찾는 순서대로 아홉 가지를 모두 짚어 갑니다.

AirDrop이 안 될 때는 이 여섯 가지부터 순서대로 확인하세요

다른 내용을 읽기 전에 두 기기에서 이 여섯 가지를 순서대로 해 보세요. 각각 몇 초면 끝납니다.

1. 두 기기를 모두 깨워 잠금을 해제하고, 화면을 켠 상태로 두세요.
2. 두 기기를 약 9미터 안, 되도록 같은 방에 두세요.
3. 두 기기에서 설정을 열어 Bluetooth와 Wi-Fi를 켜세요.
4. iPhone에서 개인용 핫스팟을 끄세요.
5. 받는 기기에서 AirDrop 수신을 10분 동안 모든 사람으로 설정하세요.
6. 다시 보내고, 보내는 화면이 아니라 받는 화면을 보세요.

이걸로 됐다면 여기서 끝입니다. 안 됐다면 아래의 조건마다 따로 절이 있습니다.

Camera to Clipboard는 고장 날 부분이 적은 사진 전송 방법입니다

AirDrop을 고치는 일은 할 만하고, 이 글의 나머지가 그걸 되살려 줍니다. 사진은 대개 컴퓨터의 문서나 메일로 가는 길입니다. 거기까지는 더 짧은 길이 있습니다.

• Camera to Clipboard는 로컬 Wi-Fi로 사진을 보내고 Bluetooth는 전혀 쓰지 않습니다. 그것만으로 이 글에 나오는 상대를 못 찾는 부류의 실패가 통째로 사라집니다.
• Camera to Clipboard의 사진은 폴더가 아니라 컴퓨터 클립보드에 도착합니다. PC에서는 Ctrl + V, Mac에서는 Cmd + V를 누르면 됩니다. 나중에 파일을 찾아다닐 필요가 없습니다.
• Camera to Clipboard는 AirDrop이 한 번도 해내지 못한 iPhone과 Windows PC 사이에서도 동작합니다. 실제 선택지는 Windows용 AirDrop 안내에 정리해 두었습니다.
• Camera to Clipboard는 사진을 어떤 클라우드에도 올리지 않습니다. 두 앱은 서로를 찾는 데에만 인터넷을 씁니다. 사진 자체는 내 Wi-Fi를 곧장 건너갑니다.
• Camera to Clipboard는 두 기기가 같은 Wi-Fi에 있어야 하고, 두 앱이 서로를 찾을 만큼의 연결도 있어야 합니다. AirDrop은 스스로 링크를 만들어 둘 다 필요하지 않으니, 신호가 없는 기차 안에서는 여전히 AirDrop이 낫습니다.

Camera to Clipboard로 컴퓨터에 사진을 보내는 네 단계

전체가 네 단계이고, 앞의 두 단계는 한 번만 하면 됩니다.

1. 휴대폰에 Camera to Clipboard를, 컴퓨터에 데스크톱 앱을 설치하세요.
2. QR 코드를 스캔해 한 번만 페어링합니다. 10초쯤 걸립니다.
3. 휴대폰에서 사진을 찍거나 고른 뒤 보냅니다.
4. 컴퓨터에서 Ctrl + V 또는 Cmd + V를 누릅니다.

양쪽 모두 무료로 내려받아 써 볼 수 있습니다. 무료 버전은 작은 워터마크가 들어가고 사진이 1920px로 제한됩니다. Pro에서는 둘 다 없습니다.

이유 없이 AirDrop이 멈추면 개인용 핫스팟부터 끄세요

이것이 가장 흔한 원인인데 거의 아무도 떠올리지 못합니다.

• 개인용 핫스팟이 켜져 있으면 AirDrop은 동작하지 않고, iPhone은 그 이유를 어디에도 표시하지 않습니다. Wi-Fi 무선은 한 번에 한 가지 일만 할 수 있습니다. 다른 기기에 연결을 나눠 주는 동안에는 AirDrop이 필요한 직접 링크에 손이 가지 않습니다.
• AirDrop이 뚜렷한 이유 없이 멈췄다면 가장 먼저 할 일은 개인용 핫스팟을 끄는 것입니다. 열 곳은 설정 > 개인용 핫스팟이고, 다른 사람의 연결 허용을 끈 다음 다시 보내면 됩니다.

내 iPhone뿐 아니라 상대 iPhone의 핫스팟도 확인하세요

핫스팟은 그것을 나눠 주는 기기에서만 AirDrop을 막습니다. 둘 중 어느 기기가 켜 두었는지가 중요합니다.

• 받는 iPhone의 개인용 핫스팟도 보내는 쪽과 똑같이 AirDrop을 막습니다. 두 대 모두 확인하세요. 대부분의 사람은 자기가 들고 있는 쪽만 봅니다.
• iPhone은 오늘 켜지 않았어도 핫스팟을 계속 공유합니다. 이 설정은 누군가 끄기 전까지 남아 있기 때문입니다. 지난주에 접속한 노트북이 그대로 켜 둔 상태일 수 있습니다.
• 남의 핫스팟에 접속한 iPhone은 AirDrop을 정상적으로 씁니다. AirDrop을 잃는 것은 연결을 나눠 주는 쪽 기기뿐이라, 손님으로 있는 것은 문제가 아닙니다.

네트워크에 연결돼 있지 않아도 Bluetooth와 Wi-Fi를 켜 두세요

AirDrop은 두 무선을 서로 다른 용도로 쓰고, 두 기기 모두에서 필요로 합니다.

• AirDrop은 상대를 찾는 데 Bluetooth, 파일을 옮기는 데 Wi-Fi를 씁니다. 어느 한쪽만 꺼도 멈춥니다. Bluetooth가 꺼진 기기는 누구의 AirDrop 목록에도 나타나지 않습니다.
• 두 무선은 내가 든 기기만이 아니라 두 기기 모두에서 켜져 있어야 합니다. 상대 기기의 설정에서도 Bluetooth와 Wi-Fi를 확인하세요.
• 에어플레인 모드는 AirDrop이 쓰는 두 무선을 모두 끕니다. 에어플레인 모드를 켠 채로 Wi-Fi와 Bluetooth를 따로 다시 켜면 동작합니다. 비행기에서는 알아 둘 만합니다.

AirDrop에는 Wi-Fi 네트워크도 인터넷도 필요하지 않습니다

Wi-Fi 무선과 Wi-Fi 네트워크는 다른 것이고, AirDrop이 요구하는 것은 앞의 것뿐입니다.

• AirDrop에 필요한 것은 Wi-Fi 무선이 켜져 있는 것뿐이고, 네트워크도 인터넷도 아닙니다. Bluetooth가 상대를 찾은 뒤 두 기기는 자기들만의 직접 Wi-Fi 링크를 만듭니다. 그래서 신호가 없는 들판에서도 AirDrop이 됩니다.
• 두 기기가 같은 Wi-Fi 네트워크에 있을 필요는 없습니다. 여기서는 사람들이 반대 방향으로 걸려 넘어집니다. 애초에 필요하지도 않던 네트워크에 휴대폰을 붙이느라 시간을 씁니다.
• 제어 센터에서 Wi-Fi나 Bluetooth를 꺼도 AirDrop은 일부러 계속 동작하고, 설정에서 끄면 멈춥니다. 제어 센터 버튼은 지금 연결된 네트워크나 기기에서 떨어지기만 합니다. Apple은 무선을 일부러 살려 둡니다.

AirDrop에 상대가 안 보이는 이유는 연락처만 설정입니다

사람 목록이 비는 것이 AirDrop이 실패하는 가장 흔한 모습입니다. 그 대부분의 뒤에는 수신 설정이 있습니다.

• AirDrop이 연락처만이면 연락처에 없는 사람은 한 명도 보이지 않습니다. 기기가 고장 난 것도, 거리가 먼 것도 아닙니다. 알아보지 못하는 상대에게 일부러 숨어 있는 것입니다.
• 연락처만은 연락처 카드의 이름이 아니라 Apple 계정 이메일이나 전화번호로 대조합니다. 회사 이메일로 저장한 동료가 개인 이메일로 iCloud에 로그인해 있으면 일치하지 않습니다.
• 연락처만은 두 사람 모두 손에 든 기기에서 iCloud에 로그인해야 합니다. 로그아웃한 기기는 대조할 신분이 없으니 그대로 보이지 않는 상태가 됩니다.

받는 쪽에 10분 동안 모든 사람을 고르게 하고 다시 보내세요

누가 볼 수 있는지는 받는 기기가 정하므로, 바꿀 설정은 그 기기에 있습니다.

• AirDrop 수신을 10분 동안 모든 사람으로 바꾸는 것이 연락처만이 원인인지 가장 빨리 확인하는 방법입니다. 상대가 바꾸는 순간 목록에 나타나면 답은 나온 것입니다.
• 모든 사람 설정은 10분 뒤 연락처만으로 저절로 돌아갑니다. Apple은 낯선 사람이 보내는 파일을 막으려고 일부러 시간을 제한했습니다. 어제 통한 해결법이 오늘은 안 통하는 이유입니다.
• AirDrop을 수신 끔으로 두면 연락처에 있는 사람을 포함해 누구에게도 보이지 않습니다. 이 설정은 iPhone과 iPad에서 설정 > 일반 > AirDrop에 있습니다.

보내기 전에 받는 기기를 깨우고 집중 모드를 끄세요

AirDrop이 잘 동작하고 있고 그냥 누군가 수락을 누르기를 기다리는 중일 때도 있습니다.

• AirDrop 알림은 깨어 있고 잠금이 해제된 기기에만 뜹니다. 가방 안에 엎어 둔 휴대폰에는 나타나지 않습니다. 보내는 쪽에는 대기 중만 보입니다.
• 집중 모드와 방해금지 모드는 AirDrop 알림과 소리를 없앱니다. 주인이 보지 않는 화면 위에 알림이 그대로 떠 있을 수 있으니, 먼저 집중 모드를 끄세요.
• 상대가 보내는 동안 받는 화면을 보면 알림이 뜨는지 몇 초면 판가름 납니다. 거의 모두가 보내는 기기를 보지만, 그쪽은 아무것도 알려 주지 못하는 화면입니다.

같은 Apple 계정 기기 사이의 AirDrop은 알림 없이 받습니다

보내는 쪽에 아무것도 보이지 않는 결과가 두 가지 있고, 둘 다 고장이 아닙니다.

• 같은 Apple 계정에 로그인한 두 기기 사이의 AirDrop은 알림 없이 자동으로 받습니다. 내 iPhone에서 내 iPad로 보낸 사진은 이미 도착해 사진 앱에 들어 있습니다.
• AirDrop 알림에서 거절을 누르면 보낸 쪽에는 아무 표시 없이 전송이 끝납니다. 누군가 실수로 닫았다면 보낸 사람은 AirDrop이 실패했다고 생각하게 됩니다.

Mac 방화벽에서 모든 수신 연결 차단을 해제하세요

아무것도 닿지 못하는 기기가 Mac이라면, Mac에 확인할 설정이 두 가지 있습니다.

• 모든 수신 연결을 차단하도록 설정된 Mac 방화벽은 그 Mac으로 가는 AirDrop을 막습니다. 이 항목은 예외 없는 일괄 차단입니다. 밖에서 오는 다른 모든 것과 함께 파일 전송까지 막습니다.
• 모든 수신 연결 차단 항목은 방화벽 옵션 안에 있고, 최근 macOS에서는 네트워크 아래, 예전 버전에서는 보안 아래입니다. 방화벽 설정을 열고 옵션을 열어, 전체를 끄는 대신 그 체크박스 하나만 해제하세요.
• iPhone끼리는 되는데 Mac에만 안 간다면 원인은 Mac 쪽입니다. 이 비교 하나로 휴대폰을 다시 살펴볼 필요가 없어지고, 1분도 걸리지 않습니다.

보내기 전에 Finder의 AirDrop 윈도우를 열고 Mac을 깨우세요

방화벽과 상관없는 Mac 쪽 조건이 두 가지 더 있습니다.

• Mac의 AirDrop 윈도우에는 자체 검색 설정이 있고, 아무도 없음이 아닌 값이어야 합니다. Finder > 이동 > AirDrop을 열고 윈도우 아래쪽 줄을 확인하세요.
• Mac은 깨어 있어야 AirDrop을 받을 수 있고, 덮개를 닫으면 잠자기로 들어갑니다. 열어서 완전히 깨어날 때까지 기다리고, 휴대폰이 보내는 동안 AirDrop 윈도우를 띄워 두세요.

공유 시트에 AirDrop이 없으면 스크린 타임을 확인하세요

다른 것들과 겉모습부터 다른 실패가 하나 있습니다. 이것을 알아보면 위의 원인을 전부 확인하는 수고를 아낍니다.

• 스크린 타임의 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한은 AirDrop을 완전히 끌 수 있고, 공유 시트와 제어 센터에서 함께 없앱니다. 숨은 것도, 잘못 설정된 것도 아닙니다. 빼앗긴 것입니다.
• 목록이 비는 게 아니라 AirDrop 자체가 없다면 제한이 원인이라는 신호입니다. 이 글의 다른 원인은 모두 AirDrop이 보이는 상태로 상대만 못 찾게 만듭니다.
• 아이용으로 설정한 iPhone에서 AirDrop을 숨긴 스크린 타임 제한은 몇 년 전 것인 경우가 많습니다. 스크린 타임에서 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 열고, 이어서 허용된 앱과 기능 목록을 보세요.
• 회사나 학교 iPhone은 기기를 관리하는 쪽이 AirDrop을 꺼 둘 수 있습니다. 기기의 어떤 설정으로도 되돌릴 수 없습니다. 파일이 나가는 것을 막으려는 것이니 요청하는 수밖에 없습니다.

대기 중에서 멈춘 AirDrop은 취소하고 다시 보내세요

시작한 뒤 멈추는 전송은 상대를 아예 못 찾는 문제와 다른 것입니다.

• AirDrop이 대기 중에 머무는 것은 대개 아직 아무도 수락하지 않았다는 뜻입니다. 대기 중은 두 기기가 대화하기로 합의한 뒤 받는 쪽이 수락을 누르기까지의 상태입니다. 먼저 상대 화면을 보세요.
• 큰 동영상은 모든 것이 정상이어도 AirDrop에 몇 분이 걸립니다. 천천히 움직이는 진행 바는 결함이 아닙니다. 중간에 취소하면 이미 들인 시간만 버립니다.
• 대기 중에서 멈춘 AirDrop은 더 기다리는 것보다 취소하고 다시 보내는 편이 잘 풀립니다. 보내는 쪽에서 자기 이름이나 진행 고리를 눌러 취소하고 처음부터 다시 보내세요.

설정에서 Bluetooth를 껐다 켜고, 그다음 두 기기를 재시동하세요

위의 확인을 모두 넘긴 문제에는 마지막 수단이 둘, 이 순서로 남아 있습니다.

• 다른 방법으로 안 되는 AirDrop 문제는 두 기기 모두 설정에서 Bluetooth를 껐다 켜면 풀립니다. 제어 센터가 아니라 설정에서 하세요. 제어 센터 버튼은 무선을 완전히 재시작하지 않습니다.
• 두 기기 재시동은 AirDrop을 포기하기 전에 시도할 마지막 방법입니다. 양쪽의 검색 상태를 한 번에 비워 주는 것은 재시동뿐이고, 개별 설정으로는 되지 않습니다.

AirDrop은 아홉 가지 조건이 동시에 맞아야 작동합니다

위의 원인은 각각 별개의 해결법입니다. 그 수가 많다는 점이 AirDrop을 못 믿을 기능처럼 느끼게 합니다.

• AirDrop은 아홉 가지 조건이 동시에 다 맞아야 동작합니다. 그 하나하나가 전송이 실패하는 방식이 됩니다. 조건은 이렇습니다.
  • 두 기기 모두 전원이 켜져 있고 깨어 있으며 잠금이 해제되어 있어야 합니다.
  • 두 기기가 서로 약 9미터 안에 있어야 합니다.
  • 양쪽 모두 Bluetooth가 켜져 있어야 합니다.
  • 양쪽 모두 Wi-Fi가 켜져 있어야 하며, 네트워크는 있어도 없어도 됩니다.
  • iPhone의 개인용 핫스팟이 꺼져 있어야 합니다.
  • AirDrop 수신이 수신 끔이 아닌 다른 값이어야 합니다.
  • 수신이 연락처만이면 두 사람이 서로의 연락처에 있어야 합니다.
  • Mac에서는 방화벽이 모든 수신 연결 차단으로 되어 있지 않아야 합니다.
  • 스크린 타임이나 직장 제한이 AirDrop을 끄고 있지 않아야 합니다.
• AirDrop은 아홉 가지 실패를 모두 빈 목록 하나로 보여 줍니다. 어느 조건이 빠졌는지는 말해 주지 않으니, 아홉 가지 다른 문제가 하나의 증상으로 보입니다.

AirDrop 설정은 다섯 개의 다른 화면에 흩어져 있습니다

아홉 가지 조건을 전부 확인하는 데 오래 걸리는 것은 설정이 한자리에 있지 않기 때문이기도 합니다.

• AirDrop이 쓰는 설정은 iPhone의 다섯 개 다른 화면에 흩어져 있습니다. 이렇습니다.
  • 제어 센터, Bluetooth와 Wi-Fi를 한눈에 보기 위해.
  • 설정 > Bluetooth와 설정 > Wi-Fi 화면, 무선 자체를 위해.
  • 설정 > 일반 > AirDrop 화면, 수신 설정을 위해.
  • 설정 > 개인용 핫스팟 화면, 핫스팟 충돌을 위해.
  • 설정 > 스크린 타임 화면, AirDrop을 없애는 제한을 위해.
• AirDrop 조건 두 가지는 그냥 두면 스스로 만료되어, 어제는 되고 오늘은 안 되게 만듭니다. 모든 사람 설정은 10분 뒤 돌아갑니다. 사람이 움직이면 기기는 거리에서 벗어납니다.
• AirDrop 조건은 내 기기만이 아니라 상대 기기에서도 맞아야 합니다. 확인할 항목이 두 배가 되고, 다른 사람과 함께 살필 때 훨씬 오래 걸리는 이유입니다.

AirDrop 실패는 개인용 핫스팟과 연락처만이 대부분입니다

모든 원인에 같은 시간을 쓸 필요는 없습니다. 이 표는 답이 되는 빈도로 정리했습니다. 확인에 걸리는 시간도 함께 담았습니다.

Apple 기기끼리는 AirDrop을 고치고 Windows PC는 앱을 쓰세요

어느 해결법부터 잡을지는 증상에 달렸으니, 내 상황을 이 다섯 가지 중 하나에 맞추세요.

• 이유 없이 두 Apple 기기 사이의 AirDrop이 멈췄을 때 가장 먼저 시도할 해결법은 개인용 핫스팟 끄기입니다. 가장 흔한 원인이고 걸러 내는 데 5초쯤이면 됩니다.
• AirDrop 시트에 아무도 나타나지 않을 때의 해결법은 수신을 10분 동안 모든 사람으로 바꾸는 것입니다. 바꾸는 쪽은 받는 기기입니다. 누가 볼 수 있는지를 받는 쪽이 정하기 때문입니다.
• 아무것도 닿지 못하는 기기가 Mac일 때의 해결법은 방화벽과 Finder의 AirDrop 윈도우 확인입니다. 휴대폰끼리는 되는데 Mac에만 안 간다면 문제의 위치는 이미 나온 것입니다.
• 문서나 메일에 넣을 사진이라면 AirDrop보다 Camera to Clipboard가 낫습니다. 다운로드 폴더의 파일이 아니라 클립보드에 도착합니다.
• 보내는 컴퓨터가 Windows라면 쓸 것은 Camera to Clipboard입니다. AirDrop은 앞으로도 닿지 않습니다. 아무리 살펴도 Windows PC가 AirDrop 목록에 나타나지는 않습니다.

AirDrop이 안 될 때 자주 묻는 질문

AirDrop이 갑자기 안 되는 이유는 무엇인가요?
가장 흔한 답은 개인용 핫스팟입니다. 켜면 AirDrop이 아무 말 없이 멈춥니다. 설정에서 Bluetooth와 Wi-Fi가 모두 켜져 있는지, 두 기기가 모두 깨어 있고 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요. 그다음 AirDrop 수신을 10분 동안 모든 사람으로 설정하세요. 이 설정은 10분 뒤 저절로 만료되므로, AirDrop이 어제는 되고 오늘은 안 되는 이유가 바로 이것입니다.

AirDrop에서 상대가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
AirDrop 목록이 비는 것은 대개 받는 기기가 연락처만으로 설정되어 있고 내가 그 연락처에 올바른 정보로 들어 있지 않기 때문입니다. 연락처만은 연락처 카드의 이름이 아니라 Apple 계정 이메일 주소나 전화번호로 대조합니다. 상대에게 AirDrop 수신을 10분 동안 모든 사람으로 바꾸게 하고 다시 시도해 보세요.

AirDrop에 Wi-Fi나 인터넷 연결이 필요한가요?
AirDrop에 필요한 것은 Wi-Fi 무선이 켜져 있는 것뿐이고, Wi-Fi 네트워크도 인터넷도 필요하지 않습니다. 상대 기기를 찾는 데 Bluetooth를 쓰고, 그다음 두 기기 사이에 직접 Wi-Fi 링크를 만들어 파일을 옮깁니다. 설정에서 Wi-Fi를 끄면 AirDrop이 멈추지만, 제어 센터에서 끄면 AirDrop은 계속 동작합니다.

AirDrop이 Windows PC와 안 되는 이유는 무엇인가요?
AirDrop은 Apple 자체 기능이고 Apple은 Windows용으로 내놓은 적이 없습니다. 그래서 휴대폰에서 무엇을 바꾸어도 PC는 AirDrop 목록에 나타나지 않습니다. 휴대폰 사진을 Windows PC로 보내려면 양쪽에서 동작하는 앱이 필요합니다. Camera to Clipboard는 로컬 Wi-Fi로 사진을 PC 클립보드에 보냅니다.