iPhone에서 복사하고, Mac 앞까지 걸어가서 Cmd + V를 눌렀더니 나온 것은 원래 Mac 클립보드에 있던 내용이었습니다. 유니버설 클립보드는 실패해도 아무 말이 없습니다. 오류도, 경고도, 상태를 볼 화면도 없습니다. 조건은 대략 일곱 가지이고, 이 글은 문제를 가장 빨리 찾아내는 순서로 훑습니다.
짧은 답 iPhone과 Mac을 같은 Apple 계정으로 로그인시키세요. 그다음 Bluetooth와 Wi-Fi, 그리고 Handoff를 양쪽 모두 켭니다. 복사한 내용은 시간이 지나면 사라지니 다시 복사해 1분 안에 붙여넣으세요. 그래도 안 붙으면 Apple 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다. 폰 사진을 컴퓨터에 올리고 싶었을 뿐이라면 그냥 바로 보내세요. iPhone 무료 Mac 무료 Android 앱 (무료) Windows 무료
iPhone과 Mac이 같은 Apple 계정인지 확인하세요
여기서 시작하세요. 이 원인 하나가 나머지를 전부 합친 것보다 더 많은 실패를 만듭니다.
- iPhone과 Mac에는 같은 Apple 계정이 필요합니다.한쪽이 회사 계정이고 다른 쪽이 개인 계정이면 클립보드는 절대 공유되지 않습니다. Apple은 예전에 이것을 Apple ID라고 불렀습니다.
- iPhone의 Apple 계정은 설정 맨 위에 있습니다.자기 이름을 누르고 그 아래 나오는 주소를 읽으세요. 기억에 의존하지 마세요.
- Mac의 Apple 계정은 시스템 설정 맨 위에 있습니다.iPhone에 나온 것과 한 글자씩 맞춰 보세요. 한 사람 것이라도 계정 두 개는 계정 두 개입니다.
가족 공유나 수리 뒤에는 계정 두 개가 하나처럼 보입니다
같다고 확신하는데도 계정이 달라지는 경우가 두 가지 있습니다.
- 가족 공유는 Apple 계정 두 개를 하나로 합치지 않습니다.구입 항목과 저장 공간을 나누는 것은 완전히 별개의 약속입니다. 연속성 기능은 일치하는 계정 하나를 원하므로, 가족 두 사람이 클립보드를 함께 쓸 수는 없습니다.
- 복원이나 수리로 한쪽 기기가 조용히 로그아웃될 수 있습니다.폰도 그대로 작동하고 Mac도 그대로 작동합니다. 망가지는 것은 양쪽이 한 계정이어야 하는 기능들뿐입니다.
Camera to Clipboard는 폰 사진을 Mac에도 Windows PC에도 보냅니다
원하는 것이 눈앞의 컴퓨터에 올릴 폰 사진이라면, 이 문제 자체를 건너뛰는 길이 있습니다.
- Camera to Clipboard는 폰 사진을 컴퓨터 클립보드로 보냅니다.폰에서 사진을 고르거나 찍어 보내기를 누르고, Cmd + V나 Ctrl + V로 붙여넣습니다. 파일이 먼저 저장되는 일은 없습니다.
- Camera to Clipboard는 Apple 계정도 Handoff도 Bluetooth도 안 씁니다.두 앱은 QR 코드를 한 번 찍는 것으로 짝이 됩니다. 그다음부터는 폰과 컴퓨터가 서로를 기억합니다.
- Camera to Clipboard는 Windows PC에도 닿습니다.유니버설 클립보드는 그 일을 아예 못 합니다. 상대가 어떤 컴퓨터든 똑같이 한 번만 누르면 됩니다. Android 폰에서도 보낼 수 있습니다.
Camera to Clipboard는 전송을 보여 주고 아무것도 올리지 않습니다
조용히 실패하는 기능과 다른 점이 두 가지 있습니다.
- Camera to Clipboard는 조용히 실패하는 법이 없습니다.사진은 직접 고르고, 보내지는 것을 눈으로 보고, 데스크톱 앱에는 도착한 것의 기록이 남습니다. 오지 않은 전송은 그 자리에서 드러납니다.
- Camera to Clipboard는 내 Wi-Fi로 사진을 보냅니다.사진은 어디에도 올라가지 않고, 어떤 서버도 사본을 갖지 않습니다. 두 앱은 서로를 찾는 데에만 인터넷을 쓰고, 폰 핫스팟에서도 작동합니다.
아무것도 없는 상태에서 시작해도 준비는 1분쯤 걸립니다.
- 폰에 Camera to Clipboard를, Mac이나 Windows PC에 데스크톱 앱을 설치합니다.
- QR 코드를 찍어 한 번만 짝을 맺습니다. 10초쯤 걸립니다.
- 폰에서 사진을 찍거나 골라서 보냅니다.
- Mac이면 Cmd + V, Windows PC면 Ctrl + V를 누릅니다.
양쪽 다 내려받아 써 보는 것은 무료입니다. 무료 버전은 작은 워터마크가 들어가고 사진이 1920px로 제한됩니다. Pro에서는 둘 다 없습니다.
iPhone과 Mac 양쪽에서 Bluetooth와 Wi-Fi를 켜세요
여기 관여하는 무선은 두 가지이고 하는 일이 서로 다릅니다.
- Bluetooth는 iPhone과 Mac이 서로를 알아보는 통로입니다.보이지 않는 상대와 클립보드를 나눌 수는 없습니다. 진짜 스위치는 폰의 설정과 Mac의 시스템 설정에 있습니다.
- Wi-Fi가 복사한 내용 자체를 실어 나릅니다.Bluetooth가 인사를 맡고 Wi-Fi가 배달을 맡습니다. Wi-Fi가 꺼져 있으면 두 기기는 서로를 찾아내고도 아무것도 건네지 못합니다.
- iPhone과 Mac이 같은 Wi-Fi에 있을 필요는 없습니다.Apple이 요구하는 것은 양쪽에서 Wi-Fi가 켜져 있는 것뿐입니다. 연속성 기능은 공유기를 거치지 않고 두 기기를 직접 잇습니다.
- 에어플레인 모드는 두 무선을 한꺼번에 끕니다.에어플레인 모드를 켠 채로도 Wi-Fi와 Bluetooth는 따로 다시 켤 수 있습니다. 실패가 완전히 설명되니 가장 먼저 배제하세요.
Wi-Fi는 제어 센터가 아니라 설정에서 켜세요
제어 센터의 버튼은 사람들이 생각하는 그 스위치가 아닙니다.
- 제어 센터의 Wi-Fi 버튼은 지금 연결만 끊습니다.무선 자체가 꺼지지는 않으니 클립보드를 멈춘 범인은 그것이 아닙니다. 진짜로 끄는 스위치는 설정 안에 있습니다.
- 제어 센터의 Bluetooth 버튼은 Handoff를 멈추지 않습니다.Apple은 연속성 기능을 그 버튼의 예외로 못박아 두었습니다. 끊기는 것은 연결된 액세서리뿐입니다.
iPhone을 Mac에서 10미터 안에 두세요
거리만으로도 복사는 넘어가지 못하는데, 그 사실은 화면 어디에도 나오지 않습니다.
- 유니버설 클립보드는 iPhone과 Mac이 가까이 있기를 요구합니다.Apple이 직접 내건 조건이고, Bluetooth가 닿는 거리는 약 10미터입니다. 한 방에서 복사해 다른 방에서 붙여넣으면 거리만으로도 실패할 수 있습니다.
- 벽과 바닥은 Bluetooth가 닿는 거리를 줄입니다.10미터라는 숫자는 가로막는 것이 없을 때의 이야기입니다. iPhone과 Mac 사이에 벽이 하나만 있어도 짧아집니다.
Handoff를 iPhone과 Mac에서 각각 켜세요
Handoff는 Bluetooth나 Wi-Fi와는 별개의 스위치이고, 두 기기에 각각 존재합니다.
- iPhone은 설정 > 일반 > AirPlay 및 연속성에서 Handoff를 켭니다.iPad도 같은 자리입니다.
- Handoff는 사라진 게 아니라 그것이 놓인 화면의 이름만 바뀌었습니다.오래된 안내글은 아직도 그 화면을 AirPlay 및 Handoff라고 부릅니다. 설정 맨 위 검색창에 Handoff를 입력하세요.
- Mac은 시스템 설정 > 일반 > AirDrop 및 연속성에서 Handoff를 켭니다.스위치에는 "이 Mac과 iCloud 기기 간의 Handoff 허용"이라고 적혀 있습니다. 이 화면도 AirDrop 및 Handoff에서 이름이 바뀌었습니다.
- 폰 쪽 Handoff만으로는 부족합니다.양쪽 모두 허용해야 작동합니다. 같은 날 한꺼번에 설정했더라도 폰과 컴퓨터를 따로 확인하세요.
iOS나 macOS 업데이트 뒤에는 Handoff를 껐다가 다시 켜세요
Apple은 Handoff를 처음부터 켜 두므로, 지금 꺼져 있다면 무언가가 끈 것입니다.
- 큰 iOS나 macOS 업데이트가 Handoff를 꺼진 채로 두기도 합니다.업데이트한 날 클립보드가 죽었다면 거기부터 보세요. 설정은 바뀐 채로 돌아오기도 하고, Handoff는 아무도 두 번 확인하지 않는 항목입니다.
- Handoff를 껐다가 다시 켜면 멀쩡해 보이던 설정이 되살아납니다.끄고 켜는 사이에 몇 초를 두고, 두 기기 모두 하세요.
복사한 내용은 몇 분 뒤 사라지니 1분 안에 붙여넣으세요
같은 복사가 되기도 하고 안 되기도 하는 차이는 키보드 앞까지 가는 데 걸린 시간뿐입니다.
- 복사한 내용이 남아 있는 시간은 몇 분뿐입니다.Apple은 "짧은 동안만 쓸 수 있다"고만 말합니다. 그 시간이 지나면 Mac은 원래 자기 클립보드에 있던 것을 붙여넣습니다.
- 복사한 뒤 Mac까지 걸어가는 것이 전형적인 실패입니다.설정에는 아무 문제도 없습니다. 걸어가는 동안 복사한 내용이 사라진 것입니다.
- Mac을 앞에 둔 채로 한 번 더 복사하세요.그리고 몇 초 안에 붙여넣습니다. 빠르게 한 쪽이 되고 느리게 한 쪽이 안 된다면 원인은 전부 시간이었습니다.
- 다른 것을 복사하면 기다리던 내용이 밀려납니다.폰에서 사진을 복사한 뒤 습관적으로 Mac에서 주소를 복사하면 사진은 이미 사라집니다.
사진을 의심하기 전에 짧은 단어 하나로 클립보드를 시험하세요
짧은 글자는 넘어가는데 사진만 안 넘어간다면 설정 보기를 멈추세요.
- 몇 마디 글자는 거의 순식간에 건너갑니다.내용이 아주 작아서 손이 키보드에 닿기 전에 전송이 끝납니다. 글자로 시험하면 이 기능이 믿음직해 보이는 이유가 그것입니다.
- 먼저 단어 하나를 복사해 시험해 보세요.단어는 넘어가는데 사진은 안 넘어간다면 Apple 계정, Bluetooth, Wi-Fi, Handoff는 전부 멀쩡합니다. 남은 것은 크기 문제입니다.
사진은 몇 MB라서 몇 초가 걸리고 글자는 순식간입니다
단어 시험을 통과했다면 그다음은 설정이 아니라 크기 이야기입니다.
- 원본 해상도 사진은 몇 MB라서 건너가는 데 몇 초가 걸립니다.그 몇 초 사이에 붙여넣으면 아무것도 안 나옵니다. 전송이 진행 중이라는 사실은 어느 화면에도 표시되지 않습니다.
- 큰 파일은 한 줄짜리 글자보다 훨씬 자주 실패합니다.내용이 클수록 연결을 더 오래 붙들고 있어야 하고, 그만큼 끊길 기회도 많아집니다.
- 사진은 Cmd + V를 누르기 전에 몇 초 기다리세요.큰 내용이 도착할 시간을 벌어 줍니다. 고치는 것이라기보다 우회책이지만, 그것으로 성공으로 바뀌는 실패도 있습니다.
먼저 iPhone과 Mac을 재시동하고 Bluetooth를 껐다 켜세요
위에서부터 차례로 하세요. 가벼운 것들도 충분히 자주 통하니 먼저 해 볼 값어치가 있습니다.
- 무엇보다 먼저 iPhone과 Mac을 모두 재시동하세요.굳어 버린 연결은 스위치를 아무리 껐다 켜도 살아남지만 재시동은 견디지 못합니다. 2분이면 됩니다.
- 양쪽에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켜세요.두 기기가 서로를 찾는 데 쓰는 연결을 새로 만듭니다. 끄고 켜는 사이에 몇 초를 두고, 짧은 글자로 시험해 보세요.
- Apple 계정 로그아웃은 맨 마지막까지 아껴두세요.이 글에서 가장 잘 듣는 조치이면서 동시에 가장 성가신 조치입니다. 공짜로 되는 확인을 전부 해 본 뒤에 하세요.
Apple 계정에 다시 로그인해 유니버설 클립보드를 되살리세요
이것이 확실한 마지막 수단이고, 준비가 조금 필요합니다.
- Mac에서 Apple 계정을 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.기기 사이의 신뢰를 처음부터 다시 세웁니다. 설정이 다 맞아 보이는데도 안 되는 경우를 정리해 줍니다.
- 로그아웃 안내문은 눌러 넘기지 말고 읽으세요.로그아웃할 때 그 기기에 데이터 사본을 남길지 묻습니다. 헷갈릴 때는 남기는 쪽이 안전한 답입니다.
- 암호와 두 번째 Apple 기기를 미리 챙기세요.다시 로그인하면 본인이 가진 다른 기기로 확인 코드가 갑니다. 지금 손에 있는 단 하나의 기기에서 시작하지 마세요.
- iPhone 로그아웃은 Mac만으로 안 될 때만 하세요.한 번에 기기 하나씩 바꾸지 않으면 어느 쪽이 문제였는지 알 수 없습니다.
유니버설 클립보드는 아무 말 없이 실패하고 단서도 남기지 않습니다
이것은 버그가 아니라 설계상의 선택입니다. Apple은 잘 될 때 존재를 느끼지 못하도록 만들었습니다.
- iPhone에서 복사해도 공유됐다는 신호가 없습니다.배너도, 배지도, 소리도 없습니다. 건너가지 못한 복사는 건너간 복사와 완전히 똑같아 보입니다.
- 붙여넣기 실패는 오류가 아니라 Mac의 예전 내용입니다.아무것도 안 나오는 게 아니라 엉뚱한 것이 나오니, 사람들은 애먼 앱에서 원인을 찾아 헤맵니다.
- 두 기기 모두 읽을 수 있는 상태를 알려주지 않습니다.기록도 표시등도 어디에도 없습니다. 이 글에 적힌 원인은 전부 설정 자체를 다시 확인해 하나씩 지워 나가는 수밖에 없습니다.
똑같은 이야기가 Apple 지원 커뮤니티와 r/applehelp에 몇 년째 쌓이고 있습니다. 내용은 늘 같아서, 어제까지 잘 되던 것이 오늘은 말없이 죽어 있습니다.
실패로 단정하기 전에 메일이나 Pages에 붙여넣어 보세요
조용히 실패한 것처럼 보여도 사실은 실패가 아닌 경우가 두 가지 있습니다.
- 글자만 받는 칸에 사진을 붙여넣으면 아무것도 안 나옵니다.전송은 완벽하게 됐을 수도 있습니다. 메일이나 Pages처럼 이미지를 받는다고 아는 곳에서 다시 해 보세요.
- 느린 전송과 끊긴 전송은 겉으로 똑같아 보입니다.그것이 침묵의 진짜 대가입니다. 고친 뒤에도 붙여넣어 보기 전까지는 됐는지 알 수 없습니다.
유니버설 클립보드가 멎는 가장 큰 원인은 Apple 계정 불일치입니다
원인들은 일어날 확률도 고치는 품도 서로 다릅니다. 고치는 데 걸리는 시간으로 정렬하면 빨리 되는 것이 위로 올라옵니다.
| 원인 | 이게 답일 확률 | 고치는 데 걸리는 시간 | 고치기 어려운 정도 | 이럴 때 보이는 증상 |
|---|---|---|---|---|
| Apple 계정이 서로 다름 | 아주 흔함 | 몇 분 | 쉬움 | 글자를 포함해 아무것도 안 붙음 |
| 한쪽 기기에서 Handoff 꺼짐 | 아주 흔함 | 몇 초 | 아주 쉬움 | 무선 두 개가 켜져 있는데도 안 넘어감 |
| 복사와 붙여넣기 사이가 너무 긺 | 아주 흔함 | 몇 초 | 아주 쉬움 | 바로 복사해 바로 붙이면 잘 됨 |
| Bluetooth 꺼짐 또는 거리 초과 | 흔함 | 몇 초 | 아주 쉬움 | 책상에서는 되고 옆방에서는 안 됨 |
| 설정에서 Wi-Fi 꺼짐 | 흔함 | 몇 초 | 아주 쉬움 | 서로는 보이는데 아무것도 도착하지 않음 |
| 사진이나 파일이 너무 큼 | 흔함 | 고칠 방법 없음 | 고칠 수 없음 | 단어는 넘어가고 사진은 안 넘어감 |
| 연속성 연결이 굳어 버림 | 드묾 | 몇 분 이상 | 보통 | 설정이 다 맞는데도 계속 실패함 |
유니버설 클립보드가 아직도 안 되면 이 순서대로 점검하세요
위의 내용을 원인이 가장 빨리 잡히는 순서로 모았습니다. 클립보드가 다시 움직이는 단계에서 멈추세요.
- iPhone에서 설정을, Mac에서 시스템 설정을 열고 맨 위의 Apple 계정 주소를 맞춰 봅니다.
- 양쪽에서 Bluetooth를 켜고, Wi-Fi는 제어 센터가 아니라 설정에서 켭니다.
- iPhone과 Mac을 같은 방, 몇 미터 안으로 가져옵니다.
- iPhone의 Handoff를 설정 > 일반 > AirPlay 및 연속성에서 켭니다.
- Mac의 Handoff를 시스템 설정 > 일반 > AirDrop 및 연속성에서 켭니다.
- iPhone에서 짧은 단어 하나를 복사해 몇 초 안에 Mac에서 붙여넣습니다.
- 단어는 넘어가는데 사진이 안 넘어가면, 사진을 복사하고 몇 초 기다렸다가 붙여넣습니다.
- 두 기기를 모두 재시동하고, 각 기기에서 Handoff를 껐다가 다시 켭니다.
- Mac에서 Apple 계정을 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
- 연속성 기능을 살리려던 게 아니라 사진만 컴퓨터에 올리고 싶었다면, 바로 보내고 넘어갑니다.
글자는 유니버설 클립보드로, 사진은 Camera to Clipboard로 보내세요
둘은 잘하는 일이 달라서 사실 경쟁 관계가 아닙니다.
- 한 줄 글자나 링크는 유니버설 클립보드로 보내세요.같은 Apple 계정을 쓰는 iPhone과 Mac 사이라면 무료이고, 이미 깔려 있고, 사실상 즉시입니다.
- 사진은 Camera to Clipboard로 보내면 연속성과 무관합니다.Handoff도, Apple 계정도, Bluetooth도 쓰지 않으니 이 글에 적힌 원인 가운데 어느 것도 이것을 망가뜨릴 수 없습니다.
- Windows PC까지 닿는 건 Camera to Clipboard뿐입니다.유니버설 클립보드는 거기까지 가지 못하고, Windows에는 대신 기댈 기본 기능도 없습니다. Windows용 AirDrop 안내에서 그 빈자리를 통째로 다룹니다.
파일로 남기려면 AirDrop, 붙여넣으려면 클립보드를 쓰세요
사진이 어디에 놓여야 하는지가 쓸 것을 정해 줍니다.
- Mac에 파일로 남기고 싶다면 AirDrop을 쓰세요.다운로드 폴더에 들어가 그대로 남습니다. iPhone에서 Mac으로 사진 옮기는 방법에서 자세히 다룹니다.
- Word나 메일에 사진을 넣는 건 클립보드의 일입니다.어떤 앱이 붙여넣은 이미지를 받고 어떤 앱이 파일을 요구하는지는 사진을 문서에 붙여넣는 안내에서 다룹니다.
유니버설 클립보드가 안 될 때 자주 묻는 질문
iPhone과 Mac 사이에서 유니버설 클립보드가 안 되는 이유는?
대부분은 두 기기가 같은 Apple 계정이 아니거나, 한쪽에서 Handoff가 꺼져 있습니다. 두 기기의 계정을 확인하고, 그다음 각 기기에서 Handoff를 껐다가 다시 켜세요. Bluetooth와 Wi-Fi도 켜져 있어야 하고, 두 기기는 10미터 안에 있어야 합니다.
유니버설 클립보드로 복사한 내용은 얼마 만에 사라지나요?
Apple은 "짧은 동안만 쓸 수 있다"고만 말하고, 실제로는 몇 분입니다. iPhone에서 복사하고 Mac까지 걸어가 몇 분 뒤에 붙여넣으면 아무것도 안 붙는 일이 잦습니다. 붙여넣기 직전에 한 번 더 복사하세요.
글자는 넘어가는데 사진은 안 넘어가는 이유는?
몇 마디 글자는 거의 순식간에 움직이지만, 사진은 몇 MB라서 몇 초가 걸립니다. 전송이 아직 진행 중이라는 사실이 어느 화면에도 나오지 않으니, 일찍 붙여넣으면 실패처럼 보입니다. 단어는 넘어가고 사진은 안 넘어간다면 설정은 맞고 문제는 크기입니다.
유니버설 클립보드로 iPhone에서 Windows PC로 복사할 수 있나요?
안 됩니다. 유니버설 클립보드는 Apple 제품끼리만 쓰는 기능이고, Windows PC를 끼워 넣는 설정은 없습니다. Camera to Clipboard는 iPhone에서든 Android 폰에서든 같은 일을 해냅니다. 받는 쪽은 Windows PC여도 Mac이어도 되고, 지나는 길은 집 Wi-Fi입니다.