Le foto del Collegamento al telefono (Phone Link in inglese) falliscono in due modi molto diversi. Su un iPhone, il pannello Foto non è mai esistito. Su Android, funzionano fino al giorno in cui si fermano, quasi sempre per uno di questi cinque motivi. Trova il tuo caso più sotto.

La risposta rapida: su un iPhone, smetti di cercare. Il Collegamento al telefono non ha un pannello Foto per l'iPhone e nessun modo di inviarne le foto. Su Android, l'ottimizzazione della batteria addormenta il più delle volte l'app Collegamento a Windows. Impostala su Senza restrizioni e le foto tornano. Gratis per iPhone Gratis per Mac Gratis per Android Gratis per Windows

L'app Collegamento al telefono di Microsoft su Windows con un telefono connesso

Il Collegamento al telefono non ha un pannello Foto per l'iPhone

Poche guide lo dicono chiaramente, quindi ecco la risposta prima che tu passi un'altra ora nelle impostazioni.

Illustrazione: un telefono con un lucchetto sulla sua galleria foto accanto a un portatile con una cornice immagine vuota

Smetti di reinstallare il Collegamento al telefono per le foto iPhone

Niente di ciò che cambi da un lato o dall'altro attiva le foto dell'iPhone.

L'app Camera to Clipboard che mostra la griglia della galleria foto su un telefono L'app Camera to Clipboard che mostra l'anteprima di una foto prima di inviarla al computer

Camera to Clipboard invia una foto da iPhone o Android al PC

Per foto precise sul tuo PC, da entrambi i tipi di telefono, esiste una strada più diretta.

Illustrazione: un telefono che invia una foto direttamente a un portatile accanto a un router internet, con un'icona di globo messa da parte

Camera to Clipboard non richiede account e non carica nulla

Altre due differenze contano quando il Collegamento al telefono ti delude in continuazione.

Le impostazioni della batteria per app su Android che mostrano Senza restrizioni, Ottimizzata e Limitata, con Limitata attualmente selezionata

Imposta Collegamento a Windows su Senza restrizioni per le foto

Se le foto Android hanno funzionato e poi si sono fermate senza avviso, inizia dal risparmio energetico di Android.

Illustrazione: un elenco di app su un telefono dove una riga riceve un segno di spunta, accanto a un'icona batteria dotata di uno scudo

Aggiungi Collegamento a Windows alle app protette del produttore

Alcuni telefoni eseguono un secondo gestore di energia che può ignorare l'impostazione di Android.

Una finestra di dialogo Android che chiede di autorizzare Collegamento a Windows ad accedere alle notifiche e a foto e file multimediali, con i pulsanti Consenti e Non consentire

Autorizza le foto per Collegamento a Windows e il pannello si riempie

Android lascia che Collegamento a Windows si colleghi senza per questo lasciargli leggere le tue immagini.

Illustrazione: un telefono sotto una freccia circolare di aggiornamento, con un interruttore accanto a un'icona foto sul suo schermo

Un aggiornamento Android blocca le foto di Collegamento a Windows

L'autorizzazione foto può cambiare senza che tu la tocchi, e funziona solo una scelta.

Illustrazione: un telefono e un portatile sotto lo stesso simbolo Wi-Fi, entrambi collegati a un unico distintivo account

Usa lo stesso account Microsoft e lo stesso Wi-Fi su entrambi

Controlla poi il collegamento tra i due dispositivi. Il Collegamento al telefono è più esigente su questo per le foto che per i messaggi.

Illustrazione: un portatile e un telefono ciascuno sormontato da una freccia di aggiornamento, con un tunnel spento tra i due

Spegni la VPN e aggiorna Collegamento al telefono e a Windows

Altre due cose possono bloccare le foto anche quando l'account e la rete corrispondono.

Illustrazione: uno schermo di portatile con fumetti di conversazione su una metà e una breve fila di miniature foto orizzontali sull'altra

Il Collegamento al telefono eccelle nei messaggi, non nelle foto

Anche con tutte le impostazioni corrette, il pannello Foto non è mai stato pensato per consegnarti una foto precisa.

Illustrazione: un telefono sotto una mezzaluna con una linea tratteggiata interrotta che va verso un portatile

Il pannello Foto del Collegamento al telefono è esclusivo di Android

Due fatti sul pannello Foto contano prima che tu ti aspetti una soluzione.

Illustrazione: sei riquadri allineati, cinque con una chiave inglese e un segno di spunta, e uno con un lucchetto

Cinque dei sei guasti foto del Collegamento al telefono sono rapidi

Ecco affiancate le sei cause di foto mancanti nel Collegamento al telefono.

Causa Riguarda Frequenza Tempo di correzione Si può correggere
Nessun pannello Foto su iPhone iPhone Molto frequente Mai No, usa un altro metodo
Ottimizzazione della batteria Android Molto frequente Un minuto Sì
Autorizzazione foto mancante Android Frequente Un minuto Sì
Account Microsoft diversi Entrambi Occasionale Qualche minuto Sì
Dispositivi su reti diverse Entrambi Occasionale Un minuto Sì
App non aggiornate Entrambi Raro Qualche minuto Sì

Solo la causa iPhone non si può correggere. Per un iPhone, la risposta è un altro metodo.

Domande frequenti sul Collegamento al telefono e le foto

Perché il Collegamento al telefono non mostra le foto del mio iPhone?
Perché Microsoft non ha costruito il pannello Foto per l'iPhone. Un iPhone collegato riceve le chiamate, i messaggi, i contatti e le notifiche, ma non le foto. La condivisione di file dall'iPhone invece funziona, tramite il foglio di condivisione, con iOS 16 o più recente. Ricollegarsi o reinstallare non cambierà nulla.

Perché le mie foto Android non compaiono più nel Collegamento al telefono?
L'ottimizzazione della batteria di Android addormenta il più delle volte l'app Collegamento a Windows. Imposta questa app su un utilizzo della batteria Senza restrizioni. Controlla poi l'autorizzazione per foto e file multimediali, e che entrambi i dispositivi usino lo stesso account Microsoft.

Come si invia una foto dal telefono al PC quando il Collegamento al telefono si rifiuta?
Camera to Clipboard invia la foto tramite il tuo Wi-Fi locale da un iPhone o un Android e la deposita negli appunti del PC. Non ha bisogno di nessun account Microsoft né di nessun servizio in background.