Sie haben Fotos von einem iPhone kopiert, die Übertragung hat funktioniert, und Windows zeigt Ihnen trotzdem keines davon an. Nichts ist schiefgelaufen. Die Dateien liegen im HEIC-Format vor, und Windows hat dafür oft keinen passenden Codec. Hier sind fünf Lösungen, eine davon verhindert, dass das Problem wiederkehrt.

Die schnelle Antwort: Doppelklicken Sie zuerst auf ein HEIC-Foto, denn viele PCs unter Windows 11 öffnen es bereits. Klappt das nicht, installieren Sie die kostenlosen HEIF-Bilderweiterungen aus dem Microsoft Store. Damit keine neuen HEIC-Dateien mehr entstehen, stellen Sie auf dem iPhone unter Einstellungen > Kamera > Formate auf Höchste Kompatibilität um. Fotos kabellos als JPEG zu senden umgeht dieses Format komplett. Kostenlos für iPhone Kostenlos für Mac Kostenlos für Android Kostenlos für Windows

Illustration: ein großes graues Quadrat mit einem Pfeil, der auf ein viel kleineres blaues Quadrat zeigt

HEIC speichert ein iPhone-Foto nur halb so groß wie ein JPEG

HEIC ist ein bewusster Kompromiss von Apple, kein Fehler bei Ihrer Übertragung.

Illustration: ein flacher Bildschirm mit einem Wiedergabesymbol und einem korallenfarbenen Puzzleteil, das in seine Ecke gleitet

Windows fehlt oft der HEVC-Codec, deshalb öffnet sich HEIC nicht

Der Grund, warum Windows hier aussteigt, steckt in der Datei selbst.

Die App Camera to Clipboard zeigt das Rasterlayout der Fotomediathek auf einem iPhone Die App Camera to Clipboard zeigt die Vorschau eines Fotos vor dem Senden an den Computer

Camera to Clipboard liefert Windows ein JPEG statt einer HEIC-Datei

Alle anderen hier vorgestellten Lösungen kümmern sich um eine HEIC-Datei, die bereits auf Ihrem PC gelandet ist.

Illustration: eine blaue Karte neben einem Stapel von drei grauen Karten

Ein iPhone-Foto per Strg + V einfügen oder ein JPEG-Paket senden

Was auf dem PC ankommt, hängt davon ab, wie viele Fotos Sie senden.

Der Windows-Explorer zeigt iPhone-Fotos mit der Dateiendung HEIC und MOV-Videos

Testen Sie eine HEIC-Datei in Windows vor jeder Erweiterung

Der günstigste Test ist der, den Sie sofort machen können.

Illustration: eine Fotokarte mit einem Berg und einer Sonne, mit einem kleinen blauen Häkchen in der Ecke

HEIF-Bilderweiterungen kostenlos installieren und Foto neu öffnen

Der erste Download ist kostenlos und reicht bei vielen PCs für alles.

Illustration: eine einfarbige blaue Scheibe neben einem kleinen korallenfarbenen Puzzleteil

Die HEVC-Videoerweiterungen nur kaufen, wenn HEIC sich nicht öffnet

Der zweite Download kostet etwas, und nicht jeder PC braucht ihn.

Illustration: zwei Karten nebeneinander, die linke grau und die rechte blau mit einem Häkchen

iPhone auf Höchste Kompatibilität umstellen, HEIC entfällt

Ändern Sie das Format auf dem Telefon, und Windows sieht nie wieder ein HEIC.

Illustration: eine graue Karte mit einem kurzen Pfeil, der auf eine blaue Karte daneben zeigt

Auf Mac oder PC übertragen auf Automatisch für HEIC stellen

Eine iPhone-Einstellung repariert die Fotomediathek, die Sie bereits aufgenommen haben.

Illustration: ein Raster aus sechs Karten, die drei rechten blau und die drei linken grau

HEIC-Ordner auf dem eigenen PC konvertieren, nicht auf einer Website

Die Konvertierung ist die richtige Antwort, wenn Fotos dort geöffnet werden müssen, wo Sie nichts installieren können.

Illustration: drei Desktop-Bildschirme nebeneinander, zwei grau und einer blau

HEIC-Lösung nach den PCs wählen, auf denen sie laufen muss

Nach „Läuft auf anderen PCs" zu sortieren trennt die Lösung, die an diese eine Maschine gebunden ist, von der, die Sie überallhin begleitet.

Lösung Kosten Aufwand Deckt alte Fotos ab Deckt neue Fotos ab Läuft auf anderen PCs
HEIF-Bilderweiterungen Kostenlos Eine Installation Ja Ja Nein, pro PC
HEVC-Videoerweiterungen Etwa 1 $ Eine Installation Ja Ja Nein, pro PC
iPhone auf Höchste Kompatibilität Kostenlos Eine Einstellung Nein Ja Ja
Übertragung auf PC auf Automatisch Kostenlos Eine Einstellung Ja, per USB-Übertragung Ja Ja
Stapelkonvertierung in JPG Kostenlos Pro Ordner, jedes Mal Ja Nein Ja
Camera to Clipboard Kostenlos zum Testen Je eine App auf beiden Seiten Ja Ja Ja
Illustration: zwei Pfeile nebeneinander, einer endet an einem korallenfarbenen Puzzleteil und der andere an einer blauen Karte

Kostenlose Erweiterung installieren oder iPhone auf JPEG umstellen

Welche Lösung gewinnt, hängt von zwei Fragen zu Ihren Fotos ab.

Häufige Fragen zu HEIC-Fotos unter Windows

Wie öffnet man eine HEIC-Datei unter Windows?
Doppelklicken Sie zuerst darauf, denn viele PCs unter Windows 11 zeigen HEIC bereits an. Klappt das nicht, installieren Sie die HEIF-Bilderweiterungen kostenlos aus dem Microsoft Store. Manche Fotos brauchen zusätzlich die HEVC-Videoerweiterungen, die kostenpflichtig sind und etwa einen Dollar kosten.

Wie verhindere ich, dass mein iPhone HEIC-Fotos aufnimmt?
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Kamera, dann Formate, und wählen Sie Höchste Kompatibilität. Das iPhone speichert dann JPEG-Fotos und H.264-Videos, die jede Windows-Version öffnet. Bereits aufgenommene Fotos bleiben im HEIC-Format.

Geht beim Konvertieren von HEIC in JPG Qualität verloren?
Ein wenig, weil auch JPEG ein verlustbehaftetes Format ist und das Bild einmal neu codiert wird. Bei den üblichen Qualitätseinstellungen sehen Sie den Unterschied auf dem Bildschirm nicht. Dasselbe Foto als JPEG ist in der Regel etwa doppelt so groß.