这个问题有两个完全不同的版本，彼此毫无共同点。在 iPhone 上，手机连接的照片不是坏了，而是从来就没有过。在 Android 上它确实能用，而当它失灵时，原因几乎总是五种之一。请在下面找到属于你的那一种。
先说结论：如果你的手机是 iPhone，别再找了。手机连接没有针对 iPhone 的照片传输，只有通话、信息和联系人。如果是 Android，罪魁祸首通常是电池优化把「连接到 Windows」应用给睡着了。把它设成「无限制」，照片一般就回来了。 Microsoft Store 免费下载
如果你用的是 iPhone，这个答案能替你省下一小时：根本没有可修的照片功能
网上几乎没人明说，所以这里直说：
- 手机连接的照片传输是 Android 的功能。在 Android 上它会把最近的相机胶卷镜像到一个面板里，你可以从那里拖出来。所有文章里的截图都是这个。
- 它对 iPhone 的支持只覆盖通话、信息和联系人。照片不在其中，已连接的 iPhone 也没有照片这一栏。
- 配对成功什么也证明不了。连接正常，设备显示为已连接，唯独你要的那个能力不存在。正是这种组合，让很多人花上一个小时反复重连和重装。
- 这不是权限、设置或 Windows 版本的问题。在任何一台设备上做任何事都不会让它出现。
- 原因是平台限制，而不是懈怠。iOS 限制了这个功能所需的那种对照片库的后台访问，这也正是为什么在 iPhone 上能做到这件事的只有 Apple 自家的 AirDrop，而且只限 Apple 设备之间。
在 Android 上照片是能用的，而让它失灵的通常是电池优化
如果它曾经能用、后来悄悄不行了，这是第一个该查、也最可能的原因：
- Android 会让后台应用休眠以省电，而「连接到 Windows」正是那种一直在后台待命、最容易被盯上的应用。
- 症状是缓慢退化，而不是干脆的失败。照片不再更新，面板里留着旧图，重新连接能好一阵子，然后又慢慢跑偏。
- 把这个应用设为无限制。在手机上打开「设置」>「应用」>「连接到 Windows」>「电池」，选「无限制」。不同厂商的措辞会有出入。
- 三星、小米和一加还会在上面再加一层。去找额外的省电设置或「受保护的应用」之类的项目，在那里也把「连接到 Windows」放行，因为仅靠 Android 那一层设置经常会被覆盖。
- 激进的省电模式会悄悄把它改回去。如果几周后又开始失灵，检查一下省电模式是不是自己又打开了。
一个不报任何错误就把它弄坏的权限
- 「连接到 Windows」需要访问照片和媒体的权限。没有它，应用照样连得上，信息照样能用，只有照片面板是空的。
- 到「设置」>「应用」>「连接到 Windows」>「权限」里检查，允许访问照片和媒体。
- Android 更新可能会把它重置。较新的版本把媒体权限拆得更细，所以此前有权限的应用在升级之后可能权限变小了。
- 「仅在使用该应用时允许」是不够的，因为这个功能的本职工作就是在你没看手机的时候运行。
同一个账户、同一个网络：两个你以为满足、其实没满足的条件
- 两端必须使用同一个 Microsoft 账户。电脑上是工作账户、手机上是个人账户，会配对成功然后行为古怪。
- 有些功能需要两台设备在同一个 Wi-Fi 上。已经切到移动数据的手机会一直显示为已连接，而传输却失败。
- 访客网络会毫无提示地把两者隔开。手机连访客、电脑连主网络，这种家庭配置很常见，也正好会让它失效。
- 任意一端开着 VPN 都可能把它弄坏，因为这会改变两台设备彼此看到的样子。
- 两个应用都要保持最新。在 Microsoft Store 更新手机连接，在 Google Play 更新「连接到 Windows」，然后把两者都重启。
手机连接真正擅长什么，以及它在哪些场合是错的工具
- 它在通知、信息和通话上做得很好。能用键盘回短信是值得为它保留这个应用的功能，而且很稳定。
- 照片面板是便利功能，不是传输工具。它显示的是最近的照片而不是整个相册，所以要找上个月的某一张时它帮不上忙。
- 在照片这件事上，它很可能会一直是 Android 专属。如果你是 iPhone 配 Windows 电脑，这不是该选的产品。
- 它依赖一个必须在后台保持唤醒的服务，而那恰恰是手机厂商一直想要阻止的事。这种脆弱是结构性的，不是某天会被修好的缺陷。
一条两种手机都能用、也不需要维持常驻服务的路径
如果你要的是电脑上的某几张具体照片，而不是最近相机胶卷的镜像，那就有更直接的办法，而且在 iPhone 和 Android 上表现完全一致。
- Camera to Clipboard 在 iPhone 和 Android 上都能用，两者功能没有差别。这正是手机连接留下的那个空缺。
- 时机由你决定。你自己挑照片、自己发送，一张或一批都行，而不是依赖某个必须在后台等待的服务。
- 它到达的是剪贴板。Ctrl + V 就把它放进你正在写的邮件或文档里，不用从面板里往外拖，也不会在下载文件夹里留下文件。
- 不需要 Microsoft 账户、Google 账户或 Apple ID。照片在你自己的网络里加密着在两台设备之间直传，不上传到任何地方。
- 没有网络也能用，断网的路由器上、手机热点上都行，这一点是手机连接做不到的。
手机连接照片问题一览：发生概率与解决所需时间
点击任意列标题可排序（从优到劣；再点一次反向）。
| 原因 | 适用于 | 发生概率 | 解决时间 | 能否解决 |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 上没有照片功能 | iPhone | 非常常见 | 无法解决 | 不能，改用别的方法 |
| 电池优化 | Android | 非常常见 | 一分钟 | 可以 |
| 缺少照片权限 | Android | 常见 | 一分钟 | 可以 |
| Microsoft 账户不一致 | 两者 | 偶尔 | 几分钟 | 可以 |
| 两台设备不在同一网络 | 两者 | 偶尔 | 一分钟 | 可以 |
| 应用版本过旧 | 两者 | 少见 | 几分钟 | 可以 |
关于手机连接与照片的常见问题
为什么手机连接不显示我的 iPhone 照片？
因为这个功能对 iPhone 根本不存在。手机连接的照片传输仅支持 Android，它对 iPhone 的支持只覆盖通话、信息和联系人，已连接的 iPhone 完全没有照片面板，所以无论怎样重新连接或重装都不会出现。
为什么我的 Android 照片不再出现在手机连接里？
最常见的原因是 Android 的电池优化把「连接到 Windows」应用在后台休眠了。请把该应用的电池用量设为「无限制」。之后再检查它是否仍有访问照片和媒体的权限，以及手机和电脑是否登录了同一个 Microsoft 账户。
手机连接用不了时，怎么把照片从手机发到电脑？
改用本地 Wi-Fi 上的直接传输。Camera to Clipboard 在 iPhone 和 Android 上都能用，会把照片直接送到电脑剪贴板供你粘贴，既不需要 Microsoft 账户，也不依赖某个必须在后台保持唤醒的服务。