AirDrop 失败的时候什么也不说。对方设备干脆不在列表里,或者传输停在等待中一直不动。没有错误可以拿去查。隔空投送悄悄要求九件事在同一时刻全部成立。其中任何一件不成立,都会让它罢工。这篇文章按最快找到问题的顺序,把九件事全部走一遍。

先说结论。关掉个人热点,在设置里打开蓝牙和 Wi-Fi。唤醒并解锁两台设备。在你要发过去的那台设备上,把 AirDrop 接收设成所有人 10 分钟。这套组合能解决大部分情况。AirDrop 永远到不了 Windows 电脑,那件事需要另一个应用。 iPhone 版免费 Mac 版免费 Android 应用(免费) Windows 版免费

AirDrop 标志,一个点向外辐射出的蓝色弧线图案

AirDrop 用不了时先按顺序做完这六项检查

在读别的内容之前,先在两台设备上按顺序做完这六项。每一项只要几秒。

  1. 唤醒并解锁两台设备,让屏幕保持亮着。
  2. 把两台设备放到大约 9 米以内,最好在同一个房间。
  3. 在两台设备上打开设置,打开蓝牙和 Wi-Fi(无线局域网)。
  4. 在 iPhone 上关掉个人热点。
  5. 在接收设备上,把 AirDrop 接收设成所有人 10 分钟。
  6. 重新发送一次,并且盯着接收方的屏幕,而不是发送方的。

如果这样就通了,到此为止。如果还是不行,下面每一个条件都有自己的一节。

插图:智能手机和台式显示器并排,由一条短蓝线相连,线的中间放着一张小图片卡

Camera to Clipboard 传照片的环节更少更不容易出错

修好 AirDrop 是值得的,这篇文章剩下的部分会把它救回来。照片通常是要放进电脑上的文档或邮件。到那里有一条更短的路。

Camera to Clipboard 应用在 iPhone 上显示照片图库的网格 Camera to Clipboard 应用在发送到电脑前预览一张照片

用 Camera to Clipboard 分四步把照片发到电脑

整件事一共四步,前两步只做一次。

  1. 在手机上安装 Camera to Clipboard,在电脑上安装桌面版。
  2. 扫一次二维码完成配对,大约十秒。
  3. 在手机上拍一张或选一张照片,然后发送。
  4. 在电脑上按 Ctrl + V 或 Cmd + V。

两端都可以免费下载试用。免费版会加一个小水印,照片最大 1920px。Pro 版两者都没有。

iPhone 控制中心面板,个人热点为可被发现,蓝牙关闭,Wi-Fi 未连接,AirDrop 为接收关闭

AirDrop 无缘无故不行时先关掉个人热点

这是最常见的原因,而且几乎没人猜得到。

插图:两部智能手机并排,左边是纯深蓝色,右边是蓝色且上方有三道珊瑚色小弧线

除了自己这台,也要查另一台 iPhone 的个人热点

热点只在共享它的那台设备上挡住 AirDrop,所以是哪一台开着很重要。

蓝牙标志,蓝色圆角方块上的白色卢恩字母 B,下方是 Bluetooth 字样

两端都要在设置里打开蓝牙和 Wi-Fi

AirDrop 用两个无线做两件不同的事,而且两端都要有。

插图:两部智能手机紧靠在一起,中间由三道短蓝色弧线相连,四周是大片空白

AirDrop 不需要 Wi-Fi 网络,也不需要互联网

Wi-Fi 无线和 Wi-Fi 网络是两回事,AirDrop 只要前者。

iPhone 的 AirDrop 设置界面,三个选项分别是接收关闭、仅限联系人(已勾选)和所有人 10 分钟

AirDrop 里看不到对方是因为设成了仅限联系人

人员列表空着是 AirDrop 最常见的失败方式。背后几乎都是接收设置。

插图:一部智能手机上方有三道逐渐变宽的深蓝色弧线,最外一道弧线末端有一个琥珀色小点

让接收方选所有人 10 分钟,然后重新发一次

谁能看见是由接收设备决定的,所以要改的设置在那台上。

插图:一部智能手机独自平放,屏幕是纯亮蓝色,屏幕上方有一个深蓝色小圆角矩形

发送之前先唤醒接收设备并关掉专注模式

有时候 AirDrop 一切正常,传输只是在等着有人点接受。

插图:智能手机和平板电脑并排,由一条短蓝线相连,中间有一个珊瑚色的小勾

同一个 Apple 账户的设备之间不会有任何提示

有两种结果会让发送方什么也看不到,而且都不是故障。

一面砖墙和旁边一簇火焰的插图,代表防火墙

在 Mac 防火墙里取消阻止所有传入连接

如果谁都发不到的那台设备是 Mac,Mac 上有两个设置要查。

插图:一台笔记本电脑独自平放,屏幕是纯亮蓝色,正中有一个深蓝色小方块

发送前打开访达里的 AirDrop 窗口并唤醒 Mac

还有两个和防火墙无关的 Mac 条件很容易漏掉。

iPhone 上的屏幕使用时间设置界面,提供针对孩子设备的家长控制

共享表单里没有 AirDrop 时去查屏幕使用时间

有一种失败和其他所有的长得都不一样。认出它就省下了逐一排查上面每个原因的时间。

插图:一个深蓝色圆环,三分之一被一道粗蓝色弧线覆盖,弧线末端有一个珊瑚色小点

卡在等待中的 AirDrop 要取消后重新发送

已经开始却停住的传输,和根本找不到对方是两回事。

插图:一支粗的蓝色环形箭头,圈内放着一部深蓝色的小智能手机

在设置里重启蓝牙,然后重启两台设备

上面每一项都查过还是不行时,还剩两个最后的办法,按这个顺序来。

插图:九个深蓝色小方块排成均匀的三行,正中一个是亮蓝色

AirDrop 要九个条件同时成立才能用

上面每个原因都是一个单独的修法。数量之多,正是 AirDrop 让人觉得不可靠的原因。

插图:五个大小相同的深蓝色矩形彼此相隔很远,中间留有大片空白

AirDrop 的设置分散在五个不同的界面里

把九个条件全查一遍要花那么久,也因为这些设置并不在一处。

插图:九条横条自上而下依次变短地竖向排列,最上面两条是珊瑚色,其余是深蓝色

AirDrop 失败大多是个人热点和仅限联系人造成的

不是每个原因都值得你花同样多的时间。这张表按它是答案的频率来排。也给出了每一项要花多久检查。

AirDrop 失败的原因 它是答案的频率 检查要花多久 是它时你看到的现象
个人热点一直开着 非常常见 几秒 谁都不出现,而且只在热点开着时
接收设成了仅限联系人 非常常见 几秒 认识的人出现,陌生人从来不出现
设置里蓝牙或 Wi-Fi 关着 常见 几秒 两台设备、任何应用里都没人出现
接收设备在睡眠或锁屏 常见 几秒 把对方屏幕唤醒后名字才出现
两台设备离太远或隔着墙 有时 几秒 走动时名字忽隐忽现
专注模式挡住了提示 有时 几秒 发送方停在等待中,接收方没看到提示
开始之后传输卡住 有时 几分钟 两台设备已找到彼此,进度条却不动
Mac 防火墙拦截传入连接 少见 一分钟 手机之间能发,什么都到不了 Mac
屏幕使用时间或单位限制 少见 一分钟 共享表单里根本没有 AirDrop
Apple 标志,一个右侧被咬掉一口的黑色苹果,上方有一片叶子

苹果设备之间修好 AirDrop,Windows 电脑用应用

该先用哪个修法取决于症状,把你的情况对到下面五条里的一条。

关于 AirDrop 用不了的常见问题

AirDrop 为什么突然用不了了?
最常见的答案是个人热点,因为打开它就会让 AirDrop 悄悄停掉。接着检查设置里蓝牙和 Wi-Fi 是否都打开,两台设备是否都醒着并且已解锁。然后把 AirDrop 接收设成所有人 10 分钟。这一档十分钟后会自己失效,这就是 AirDrop 常常今天能用明天不能用的原因。

为什么我在 AirDrop 里看不到对方?
AirDrop 列表空着,通常是因为接收设备设成了仅限联系人,而你没有以正确的信息存在它的通讯录里。仅限联系人比对的是 Apple 账户的邮箱地址或电话号码,不是名片上的名字。让对方把 AirDrop 接收改成所有人 10 分钟再试一次。

AirDrop 需要 Wi-Fi 或者联网吗?
AirDrop 需要打开 Wi-Fi 的无线,但不需要 Wi-Fi 网络,也不需要互联网。它用蓝牙找到对方设备,然后在两台设备之间建立自己的直连 Wi-Fi 链路来传文件。在设置里关掉 Wi-Fi 会让 AirDrop 停掉,而在控制中心关掉则会让 AirDrop 继续工作。

AirDrop 为什么不能和 Windows 电脑一起用?
AirDrop 是 Apple 自己的功能,Apple 从来没有为 Windows 发布过它,所以无论你在手机上改什么,电脑都不会出现在 AirDrop 列表里。要把手机照片送到 Windows 电脑,你需要一个两端都能运行的应用。Camera to Clipboard 通过本地 Wi-Fi 把照片发到电脑的剪贴板。