휴대폰과 연결 사진 문제에는 완전히 다른 두 가지 경우가 있습니다. iPhone에서는 사진 패널이 처음부터 없습니다. Android에서는 실제로 동작하며, 멈췄을 때 원인은 거의 다섯 가지 중 하나입니다. 아래에서 내 경우를 찾아보세요.

결론부터: 기기가 iPhone이라면 그만 찾으세요. 일반 Windows PC에서는 휴대폰과 연결에 iPhone용 사진 패널이 없고, 사진을 보낼 방법도 없습니다. Android라면 대개 배터리 최적화가 「Windows에 연결」 앱을 재우고 있습니다. 「제한 없음」으로 설정하면 대개 사진이 돌아옵니다. iPhone 앱 (무료) Mac 앱 (무료) Android 앱 (무료) Windows 앱 (무료)

Windows의 휴대폰과 연결 앱에 휴대폰이 연결된 화면

휴대폰과 연결에는 iPhone용 사진 패널이 없어 고칠 것도 없습니다

이 점을 분명하게 쓴 글은 거의 없습니다. 설정을 몇 시간 더 뒤지기 전에 솔직하게 말해 두겠습니다.

그림: 사진 갤러리에 자물쇠가 걸린 휴대폰과 빈 액자를 띄운 노트북

PC 설정으로는 iPhone 사진이 안 뜨니 휴대폰과 연결 재설치는 그만하세요

어느 쪽에서 무엇을 바꿔도 iPhone 사진은 켜지지 않습니다.

휴대폰에서 Camera to Clipboard 앱의 사진 라이브러리 목록을 보여주는 화면 Camera to Clipboard 앱에서 컴퓨터로 보내기 전에 사진을 미리 보는 화면

Camera to Clipboard는 iPhone과 Android 사진을 모두 PC로 보냅니다

원하는 사진을 PC로 가져오고 싶다면, 어느 휴대폰에서든 쓸 수 있는 더 직접적인 방법이 있습니다.

그림: 가정용 공유기 옆에서 휴대폰이 노트북으로 사진을 바로 보내고, 지구 아이콘은 멀리 떨어져 있다

Camera to Clipboard는 계정이 필요 없고 사진을 업로드하지 않습니다

휴대폰과 연결이 계속 말썽이라면 두 가지 차이가 더 중요해집니다.

Android의 앱별 배터리 설정에서 제한 없음, 최적화, 제한 중 「제한」이 선택된 화면

「Windows에 연결」 배터리를 「제한 없음」으로 바꿔 사진을 되살리세요

Android 사진이 예전에는 오다가 조용히 멈췄다면, Android 절전부터 확인하세요.

그림: 휴대폰 앱 목록의 한 줄에 체크 표시가 붙고, 옆에 방패가 달린 배터리 아이콘이 있다

제조사 자체 절전 목록에도 「Windows에 연결」을 추가하세요

어떤 휴대폰은 Android 설정을 덮어쓰는 두 번째 절전 기능을 갖고 있습니다.

「Windows에 연결」에 알림과 사진 및 미디어 접근을 허용할지 묻는 Android 권한 대화상자

「Windows에 연결」에 사진 권한을 허용해 사진 패널을 채우세요

Android에서는 「Windows에 연결」이 연결되어도 사진을 읽을 수 있는 것은 아닙니다.

그림: 둥근 업데이트 화살표 아래의 휴대폰 화면에 사진 아이콘과 스위치 하나가 있다

Android 업데이트 후 「Windows에 연결」 사진 권한을 다시 확인하세요

사진 권한은 내가 건드리지 않아도 바뀔 수 있고, 제대로 되는 선택지는 하나뿐입니다.

그림: 하나의 Wi-Fi 기호 아래 휴대폰과 노트북이 있고, 둘 다 하나의 계정 배지에 연결되어 있다

휴대폰과 연결 사진은 같은 Microsoft 계정과 Wi-Fi로 쓰세요

다음으로 두 기기 사이의 연결을 확인하세요. 휴대폰과 연결은 메시지보다 사진 쪽 조건이 더 까다롭습니다.

그림: 노트북과 휴대폰 위에 각각 업데이트 화살표가 있고, 둘 사이 터널의 스위치가 꺼져 있다

VPN을 끄고 휴대폰과 연결과 「Windows에 연결」을 업데이트하세요

계정과 네트워크가 맞아도 사진을 막는 것이 두 가지 더 있습니다.

그림: 노트북 화면 절반에는 채팅 말풍선, 나머지 절반에는 풍경 사진 썸네일 몇 개가 있다

휴대폰과 연결은 메시지에 최적이고 사진 전송에는 부적합합니다

설정을 모두 맞춰도, 사진 패널은 고른 한 장을 넘겨주려고 만든 것이 아닙니다.

그림: 초승달 아래의 휴대폰에서 노트북으로 가는 점선이 중간에 끊겨 있다

휴대폰과 연결 사진 패널은 아직 Android 전용이고 구조상 잘 망가집니다

수정을 기다리기 전에 사진 패널에 대해 알아 둘 사실이 두 가지 있습니다.

그림: 여섯 개의 타일이 나란히 있고, 다섯 개에는 렌치와 체크 표시, 하나에는 자물쇠가 있다

휴대폰과 연결 사진 문제 6가지 중 5가지는 몇 분이면 고칩니다

휴대폰과 연결 사진이 안 뜨는 원인 여섯 가지를 한눈에 비교합니다.

원인 대상 발생 빈도 해결 시간 해결 가능
iPhone에 사진 패널이 없음 iPhone 매우 흔함 해결 불가 불가, 다른 방법 사용
배터리 최적화 Android 매우 흔함 1분 가능
사진 권한 없음 Android 흔함 1분 가능
Microsoft 계정이 다름 양쪽 가끔 몇 분 가능
두 기기가 다른 네트워크 양쪽 가끔 1분 가능
앱이 오래됨 양쪽 드묾 몇 분 가능

고칠 수 없는 것은 iPhone 쪽 원인뿐입니다. iPhone이라면 다른 방법이 답입니다.

휴대폰과 연결 및 사진에 대해 자주 묻는 질문

휴대폰과 연결에 iPhone 사진이 안 뜨는 이유는?
Microsoft가 iPhone용 사진 패널을 만들지 않았기 때문입니다. 일반 Windows PC에서 연결된 iPhone은 통화, 메시지, 연락처, 알림은 쓸 수 있지만 사진은 보낼 수 없습니다. iPhone 파일 공유는 iOS 16 이상이면 공유 시트에서 됩니다. 다시 연결하거나 재설치해도 추가되지 않습니다.

Android 사진이 휴대폰과 연결에 더 이상 안 뜨는 이유는?
대개 Android의 배터리 최적화가 「Windows에 연결」 앱을 재우고 있습니다. 그 앱의 배터리 사용량을 「제한 없음」으로 설정하세요. 그다음 사진과 미디어 권한이 남아 있는지, 두 기기가 같은 Microsoft 계정인지 확인하세요.

휴대폰과 연결이 안 될 때 휴대폰에서 PC로 사진을 어떻게 보내나요?
대신 로컬 Wi-Fi를 통한 직접 전송을 쓰세요. Camera to Clipboard는 iPhone과 Android 모두에서 동작하며 사진을 PC 클립보드로 보냅니다. Microsoft 계정도, 백그라운드 서비스도 필요 없습니다.