Man sucht in CamScanner nach einem Button zum Kündigen und findet ihn nie. Es gibt ihn nicht. Ein Abo, das in einer mobilen App gekauft wurde, gehört Apple oder Google Play. Genau dort, und nirgendwo sonst, stoppen Sie es. Diese Seite zeigt, wohin Sie auf jedem Telefon gehen, was das Löschen der App oder des Kontos ändert, und womit Sie danach scannen.
Die kurze Antwort: Öffnen Sie auf einem iPhone Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements, und kündigen Sie CamScanner. Öffnen Sie auf Android die App Google Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Zahlungen und Abos, dann auf Abonnements. Das Löschen der App kündigt nichts. Das Kündigen löscht kein Dokument. Sie möchten eine gescannte Seite auf Ihrem Computer? Sehen Sie sich den Leitfaden zum Scannen vom Telefon zum Computer an. Kostenlos für iPhone Kostenlos für Mac Kostenlos für Android Kostenlos für Windows
Kündigen Sie das CamScanner Abo in den iPhone Einstellungen
Wenn Sie sich in der CamScanner App auf einem iPhone abonniert haben, hat Apple die Zahlung entgegengenommen und verwaltet die Verlängerung. Deshalb stoppen Sie es bei Apple, in vier Schritten:
- Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen und tippen Sie oben in der Liste auf Ihren Namen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Tippen Sie in der Liste der aktiven Abos auf CamScanner.
- Wählen Sie die Option zum Kündigen und bestätigen Sie.
Nur Apple kann ein CamScanner Abo auf dem iPhone kündigen
Drei Dinge, die Sie wissen sollten, wenn Sie CamScanner über Apple kündigen:
- Nichts in der CamScanner App kann ein iPhone Abo kündigen, weil Apple die Abrechnung übernimmt. Apple belastet Ihre Karte über Ihr Apple Konto. Ein Link in der App kann Sie höchstens zur Liste von Apple weiterleiten.
- Das Kündigen eines CamScanner iPhone Abos bei Apple lässt die bezahlten Funktionen normalerweise bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Sie schneidet Ihnen den Zugriff nicht in der Sekunde ab, in der Sie sie bestätigen.
- Ein CamScanner Abo, das in Apples Liste der aktiven Abos fehlt, wurde bereits gekündigt oder über ein anderes Apple Konto gekauft. Wenn die Abbuchungen weitergehen, prüfen Sie die anderen Apple Konten, die Sie nutzen. Ein Abo folgt dem Konto, nicht dem Telefon.
Camera to Clipboard scannt, ohne die Seite hochzuladen
Einen Scanner brauchen Sie danach trotzdem. Eine Seite auf den Computer zu bringen, um sie einzufügen, ist eine viel leichtere Aufgabe, als ein Archiv zu führen:
- Camera to Clipboard hat einen Dokumentenscan-Modus, der die fertige Seite direkt in die Zwischenablage des Computers legt. Es erkennt die Kanten der Seite für Sie. Fügen Sie mit Strg + V oder Cmd + V in eine E-Mail, ein Formular oder eine Unterhaltung ein.
- Camera to Clipboard sendet eine gescannte Seite direkt vom Telefon zum Computer über Ihr lokales WLAN. Es wird nichts hochgeladen, also gibt es keine gespeicherte Kopie, die Sie später löschen müssten.
- Camera to Clipboard kann mehrere gescannte Seiten zu einem einzigen PDF zusammenfassen, das als Datei auf dem Computer gespeichert wird. Eine einzelne Seite landet stattdessen als Bild in der Zwischenablage, was schneller geht.
- Camera to Clipboard verlangt weder Registrierung noch Passwort, also gibt es später kein Konto zu löschen. Telefon und Computer werden einmalig mit einem QR-Code gekoppelt.
Schicken Sie eine gescannte Seite per Camera to Clipboard zum PC
Vier Schritte genügen, um Ihre erste gescannte Seite auf den Computer zu bringen:
- Installieren Sie Camera to Clipboard auf dem Telefon und die passende App auf dem Computer.
- Koppeln Sie beide einmalig, indem Sie einen QR-Code scannen. Das dauert etwa zehn Sekunden.
- Öffnen Sie den Dokumentenscan-Modus, richten Sie die Seite aus und erfassen Sie sie.
- Drücken Sie auf einem PC Strg + V, oder auf einem Mac Cmd + V.
Download und Test sind kostenlos, für iPhone, Android und Ihren Computer. Eine ausführlichere Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Leitfaden zum Scannen eines Dokuments vom Telefon zum Computer.
Kündigen Sie das CamScanner Abo in Google Play auf Android
Android funktioniert genauso, nur mit Google statt Apple. Das Abo ist ein Eintrag bei Google Play, also endet es in der Play Store App, nicht in CamScanner:
- Öffnen Sie die App Google Play Store auf dem Android-Telefon.
- Tippen Sie oben in der Ecke auf Ihr Profilbild.
- Gehen Sie zu Zahlungen und Abos, dann Abonnements.
- Tippen Sie auf CamScanner, wählen Sie Kündigen, und bestätigen Sie.
Prüfen Sie den Kaufort, wenn CamScanner in Google Play fehlt
Vier weitere Dinge, die Sie beim Kündigen von CamScanner auf Android wissen sollten:
- Ein CamScanner Abo, das auf einem iPhone gekauft wurde, taucht niemals in Google Play auf, selbst nach einem Wechsel zu Android. Nur Apple kann es stoppen. Das erneute Installieren der App auf einem neuen Telefon verschiebt die Abrechnung nicht.
- Ein CamScanner Abo, das auf der Website des Anbieters abgeschlossen wurde, gehört weder Apple noch Google. Es steht in keiner der beiden Store-Listen, also kündigen Sie es direkt beim Unternehmen.
- Ein CamScanner Abo bei Google Play können Sie auch vom Computer aus kündigen, indem Sie sich in einem Browser bei Google Play anmelden. Das ist nützlich, wenn das Telefon verloren, gelöscht oder verschenkt wurde.
- Heben Sie die Bestätigung auf, die Google Play oder Apple beim Kündigen eines CamScanner Abos anzeigt. Ein Screenshot mit dem Enddatum ist der einfachste Nachweis, falls eine spätere Abbuchung angefochten wird.
Das Löschen der CamScanner App kündigt das Abo nicht
Das ist der teuerste Fehler auf dieser Seite. Das Löschen einer App fühlt sich endgültig an, ist es aber nicht:
- Das Löschen der CamScanner App von einem Telefon kündigt das Abo nicht und stoppt nicht die nächste Abbuchung. Apple oder Google verwaltet das Abo, daher übersteht es die App und sogar das Telefon.
- Eine erneute Abbuchung nach dem Deinstallieren von CamScanner ist die Art, wie die meisten Menschen merken, dass das Abo noch läuft. Beim Löschen der App warnt Sie nichts.
- Kündigen Sie zuerst das CamScanner Abo, und löschen Sie die App danach. Zuerst die App zu löschen blockiert nichts. Es entfernt nur das Symbol, das Sie an das bestehende Abo erinnern würde.
- Sich bei CamScanner abmelden, die Daten löschen oder die Benachrichtigungen ausschalten ändert nichts an der Abrechnung. Nichts davon erreicht den Eintrag im Store. Nur eine Kündigung im Store tut das.
Das Kündigen des CamScanner Abos lässt Ihre Dokumente online
Kündigen und das Konto löschen klingen ähnlich, sind aber zwei verschiedene Dinge. Die Kündigung betrifft nur das Geld:
- Das Kündigen eines CamScanner Abos stoppt die Zahlungen und lässt Ihr Konto und jedes darin enthaltene Dokument unangetastet. Sie behalten den Zugang. Alles, was bereits hochgeladen wurde, bleibt im kostenlosen Tarif auf dem Dienst.
- Dokumente, die Sie von einem alten Telefon an CamScanner gesendet haben, sind weiterhin in Ihrem CamScanner Konto gespeichert. Prüfen Sie das Konto selbst, nicht nur die App auf Ihrem aktuellen Telefon.
- Die Erstattung einer CamScanner Abbuchung kommt von Apple oder Google, nicht von CamScanner, weil der Store das Geld entgegengenommen hat. Kündigen und eine Erstattung beantragen sind zwei getrennte Anfragen. Eine Kündigung gibt bereits abgebuchtes Geld nie zurück.
Exportieren Sie Dokumente vor dem Löschen des CamScanner Kontos
Erst das Löschen des Kontos entfernt Ihre Dokumente, also gehen Sie dabei sorgfältig vor:
- Das Löschen eines CamScanner Kontos ist ein eigener Schritt neben der Kündigung, und erst dieser entfernt Ihre gespeicherten Dokumente. Machen Sie beides, wenn Sie aus Datenschutzgründen gehen. Die Kündigung allein löscht nichts, was viele Menschen überrascht.
- Exportieren oder laden Sie jedes Dokument herunter, das Sie behalten möchten, bevor Sie ein CamScanner Konto löschen. Das Löschen eines Kontos ist in der Regel unumkehrbar. Ein Dokument, das nur im Konto existierte, geht mit ihm verloren.
- Das Löschen eines CamScanner Kontos, während das Abo noch läuft, erstattet den Rest der Periode nicht. Kündigen Sie zuerst, lassen Sie die bezahlte Periode ablaufen, und löschen Sie dann das Konto.
CamScanner speichert alles, was Sie scannen, in seiner Cloud
Viele Menschen kündigen CamScanner wegen des Datenschutzes, nicht wegen des Preises. Hier ist diese Sorge im Klartext:
- CamScanner ist ein Cloud-Scanner, daher werden die Seiten, die Sie scannen, an die Server des Unternehmens gesendet. So funktionieren seine Synchronisierung und seine Freigabelinks. Das ist eine Design-Entscheidung, kein Fehler.
- Die Seiten, die Menschen durch einen Dokumentenscanner schicken, sind Pässe, Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge, Verträge und medizinische Schreiben. Das Risiko ist deutlich größer als bei Urlaubsfotos in einer Foto-App.
- Wie CamScanner mit den Daten seiner Nutzer umgeht, wurde öffentlich schon mehr als einmal infrage gestellt, und viele Menschen kündigen deshalb. Jeder Scanner, der Ihre Dokumente hochlädt, verlangt mehr Vertrauen, unabhängig von seiner Vergangenheit.
- Ein Scanner, der nur zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Computer arbeitet, verlangt kein Vertrauen in irgendein Unternehmen für die Seite. Kein Server besitzt die Seite, also kann kein Server-Leck sie preisgeben.
Ihr iPhone hat bereits einen kostenlosen Scanner für mehrseitige PDFs
Schauen Sie auf Ihr Telefon, bevor Sie einen Ersatz kaufen. Auf einem iPhone steckt der kostenlose Scanner in zwei Apps:
- Die Notizen App des iPhones scannt ein Dokument kostenlos zu einem zugeschnittenen, mehrseitigen PDF. Beginnen Sie eine Notiz, tippen Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche für Anhänge und wählen Sie Dokumente scannen. Erfassen Sie die Seiten und speichern Sie dann.
- Die Dateien App des iPhones enthält denselben Dokumentenscanner und speichert das PDF in dem Ordner Ihrer Wahl. Öffnen Sie Dateien, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Dokumente scannen.
Die Google Drive App scannt auf Android kostenlos zu PDF
Auf Android steckt der kostenlose Scanner, den die meisten Menschen bereits haben, in Google Drive:
- Die Google Drive App auf Android scannt ein Dokument über ihre Plus-Schaltfläche zu einem PDF. Tippen Sie auf +, wählen Sie Scannen, erfassen Sie die Seite, passen Sie den Zuschnitt an und speichern Sie. Viele Samsung und Pixel Telefone haben auch eine Scan-Verknüpfung in der Kamera oder der Notizen App.
- Ein in Google Drive erstellter Scan landet in Ihrem Google Speicherplatz, geht also durchaus auf einen Server. Verlassen Sie CamScanner, um Ihre Dokumente aus der Cloud herauszuhalten? Das tauscht nur eine Cloud gegen eine andere.
Telefon-Scanner kopieren Text, ordnen aber nichts ein
Die kostenlosen Scanner können auch Text aus einer Seite extrahieren. Was ihnen fehlt, ist eine Bibliothek:
- Ein iPhone erlaubt es, den Text einer gescannten Seite direkt auf dem Bildschirm auszuwählen und zu kopieren. Halten Sie die Wörter im Bild gedrückt, wie auf einer Webseite, und kopieren Sie sie dann.
- Google Drive extrahiert den Text aus einem gescannten PDF, wenn Sie dieses PDF als Google Doc öffnen. Bei einem schlechten Scan ist das Ergebnis ungenau, aber es ist kostenlos.
- Die im Telefon eingebauten Scanner geben Ihnen eine Datei, keine durchsuchbare Bibliothek von allem, was Sie je gescannt haben. Jede Datei zu benennen und einzuordnen bleibt Ihnen überlassen, und genau das verkauft ein kostenpflichtiger Dokumentenmanager.
Der Speicherort entscheidet über den Datenschutz beim Scan
Hier sind fünf Wege, eine Seite zu scannen. Sie unterscheiden sich im Speicherort des Dokuments, im benötigten Konto, im Preis und bei mehrseitigen PDFs.
| Scanner | Wo das gescannte Dokument gespeichert wird | Für die Nutzung nötiges Konto | Was es kostet | Erstellt ein mehrseitiges PDF |
|---|---|---|---|---|
| CamScanner | Die eigene Cloud | Ja, ein CamScanner Konto | Kostenloser Tarif, dann kostenpflichtig | Ja |
| Adobe Scan | Die Cloud von Adobe | Ja, ein Adobe Konto | Kostenloser Tarif, dann kostenpflichtig | Ja |
| Camera to Clipboard | Nirgendwo, vom Telefon zum Computer | Keins, die Kopplung läuft über einen QR-Code | Download und Test kostenlos | Ja, aber ohne Bibliothek |
| Scan über Google Drive auf Android | Ihr Google Drive | Ja, ein Google Konto | Kostenlos in Ihrem Drive Speicher | Ja |
| Scan über Notizen oder Dateien auf dem iPhone | Auf dem iPhone, iCloud bei aktivierter Synchronisierung | Keins über das Telefon selbst hinaus | Kostenlos, bereits installiert | Ja |
Scannen Sie per Telefon, fügen Sie mit Camera to Clipboard ein
Wodurch Sie CamScanner ersetzen, hängt davon ab, welchen Teil der Arbeit Sie bezahlt haben:
- Der Scanner in Notizen oder Dateien auf dem iPhone ist der beste kostenlose Ersatz für CamScanner, wenn Sie ein mehrseitiges PDF wollen. Auf Android erledigt der Google Drive Scan dieselbe Aufgabe. Beide sind kostenlos und schneiden die Seite korrekt zu.
- Camera to Clipboard ist der beste Ersatz für CamScanner, wenn die gescannte Seite sofort auf Ihrem Computer sein muss. Die Seite landet in der Zwischenablage, bereit zum Einfügen.
- Zahlen Sie nur dann weiter für einen Dokumentenscanner, wenn Sie seine Bibliothek, seine Suche und seine Synchronisierung zwischen Geräten wirklich nutzen. Andernfalls bezahlen Sie einen Ordner, den Sie nie öffnen.
- Scannen Sie einen Pass oder einen Kontoauszug mit einem Scanner, der die Seite auf Ihren eigenen Geräten behält. Für alltägliche Belege reicht jeder beliebige Scanner. Ein Ausweisdokument verdient mehr Sorgfalt.
Häufige Fragen zum Kündigen von CamScanner
Wie kündige ich mein CamScanner Abo?
Kündigen Sie es in dem Shop, in dem Sie es gekauft haben, nicht in CamScanner. Öffnen Sie auf einem iPhone Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, wählen Sie Abonnements und kündigen Sie CamScanner dort. Öffnen Sie auf Android die App Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profilbild. Gehen Sie zu Zahlungen und Abos, dann Abonnements, und kündigen Sie CamScanner dort. Wenn Sie auf der Website von CamScanner abonniert haben, kündigen Sie direkt beim Unternehmen.
Kündigt das Löschen der CamScanner App das Abo?
Nein. Das Abo ist ein Eintrag bei Apple oder bei Google, nicht bei der App, daher läuft die Abrechnung weiter. Kündigen Sie es zuerst in den Abo-Einstellungen des App Store oder von Google Play. Löschen Sie die App danach, wenn Sie möchten.
Löscht das Kündigen von CamScanner die Dokumente, die ich gescannt habe?
Nein. Die Kündigung stoppt die Abrechnung und lässt Ihr Konto sowie die dort gespeicherten gescannten Dokumente unangetastet. Das Löschen des Kontos ist ein eigener Schritt, und erst dieser entfernt Ihre Dokumente. Exportieren Sie zuerst alles, was Sie behalten möchten, denn das Löschen eines Kontos ist meist unumkehrbar.
Was kann ich statt CamScanner nutzen?
Für ein mehrseitiges PDF nutzen Sie den Scanner, den Ihr Telefon bereits hat. Das ist Dokumente scannen in der Notizen oder Dateien App des iPhones, oder Scannen in der Google Drive App auf Android. Beide sind kostenlos. Wenn eine gescannte Seite auf Ihrem Computer landen soll, legt Camera to Clipboard sie über Ihr lokales WLAN direkt in die Zwischenablage. Es wird nichts an einen Server gesendet.